垂直社交一直以來(lái)都是被人們廣泛討論，但更終卻沒(méi)有實(shí)際定論的東西，那么垂直社交的未來(lái)究竟在哪里呢，我們可以從以下幾個(gè)方面簡(jiǎn)單預(yù)測(cè)下垂直社交的概念及未來(lái)的市場(chǎng)。
1、社交究竟是什么玩意兒
過(guò)去我們說(shuō)社交，其實(shí)都在說(shuō)社會(huì)關(guān)系的交往，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這里有渠道(關(guān)系從何而來(lái))、有場(chǎng)景(為何會(huì)交往)、有關(guān)系維系(如何保持交往、如何深入交往)、有方法(怎么交往)……等等。
現(xiàn)在說(shuō)社交，如果是互聯(lián)網(wǎng)圈子，大家基本說(shuō)的是兩個(gè)東西，一個(gè)是Social Networking Services，一個(gè)是Social Network Sites/Apps。差別在于，Social Networking Services服務(wù)于真實(shí)的社會(huì)關(guān)系，將真實(shí)關(guān)系投射到網(wǎng)絡(luò)中;而Social Network Sites/Apps，是要讓用戶在網(wǎng)絡(luò)上建立社交關(guān)系。
2、什么樣的社交產(chǎn)品能活下來(lái)
如果我們把視角放到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品的的盤(pán)子里去，我們總歸會(huì)明白兩個(gè)道理：
1)用戶維系關(guān)系的精力是有限的
2)一個(gè)社交產(chǎn)品是可以適用于很多場(chǎng)景的
那么，很簡(jiǎn)單，垂直或者擴(kuò)散，是社交產(chǎn)品成功的關(guān)鍵點(diǎn)么?
其實(shí)不是，而是，誰(shuí)能夠擁有用戶的關(guān)系鏈，或者說(shuō)，誰(shuí)能夠讓用戶愿意在平臺(tái)上創(chuàng)建關(guān)系鏈，并能讓關(guān)系鏈保持活躍，誰(shuí)就贏了。說(shuō)到底，時(shí)間、功能、運(yùn)營(yíng)方法，缺一不可。
早期的QQ，核心功能是聊天，可是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)上卻不可謂不努力，每一個(gè)Feature，都是一個(gè)可以運(yùn)營(yíng)的點(diǎn)，這點(diǎn)幾乎讓我這個(gè)做運(yùn)營(yíng)的深有感觸，想一想，表情、群組、語(yǔ)音、視頻……只是為了讓核心的那個(gè)聊天可以無(wú)所不能。傳文件、斷點(diǎn)續(xù)傳等等，又讓用戶在娛樂(lè)之余可以用于工作。
誰(shuí)能相當(dāng)過(guò)去工作用MSN，下班用QQ這個(gè)規(guī)則就慢慢的沒(méi)了?垂直會(huì)有市場(chǎng)，比如YY，比如陌陌。但是要思考他們對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景，YY是游戲里用來(lái)語(yǔ)音聊天、戰(zhàn)隊(duì)指揮的，那么假如UC誕生的是時(shí)候，也挑選了這樣的角度，YY是否還有機(jī)會(huì)呢?陌陌是做陌生人社交，但是如果陌陌早幾年出生，其結(jié)果是否會(huì)比百度HI、盛大圈圈、網(wǎng)易泡泡更好，誰(shuí)知道呢?
3、新的社交產(chǎn)品未來(lái)究竟在哪兒?
不得不承認(rèn)，只要現(xiàn)有的社交巨頭們不犯錯(cuò)，或者用戶世代不更迭，新的社交產(chǎn)品基本不會(huì)有未來(lái)，不管它是做垂直的，還是通用的。比如說(shuō)：商務(wù)社交，商務(wù)社交App，脈脈的問(wèn)題在于，它一直在說(shuō)自己是工作版微信，可是，微信就不能用于工作么?誰(shuí)說(shuō)的?而我們公司間，部門(mén)間大部分的溝通都是通過(guò)微信進(jìn)行，而每到年末時(shí)候的發(fā)紅包，無(wú)疑增進(jìn)了員工之間，管理與員工之前的互動(dòng)，情感及樂(lè)趣。其本質(zhì)上與朋友圈的體驗(yàn)并沒(méi)有多少提高。而所謂的熟人社交，怎么說(shuō)呢，也就那么回事。我一直認(rèn)為熟人社交是上個(gè)時(shí)代的遺留產(chǎn)物，社交這種東西不應(yīng)該因?yàn)槭觳派缃?，而?yīng)該是因?yàn)樯缃徊攀煜ぁＫ愿改敢惠吺鞘烊松缃坏闹髁?。而年輕人更多的是興趣主導(dǎo)社交。有人在00 后告訴我的 5 個(gè)移動(dòng)社交真相說(shuō)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在的初中生不用微信而是用qq居多，一個(gè)原因就是因?yàn)樗麄兪歉鶕?jù)興趣來(lái)交往的。而微信沒(méi)有這個(gè)環(huán)境。這也是大而全的平臺(tái)體驗(yàn)上的一個(gè)弊端，也就是后來(lái)者的機(jī)會(huì)了。
而商務(wù)社交Web呢?呵呵，Linkedin在國(guó)內(nèi)用的多不多?似乎不太多。優(yōu)士、大街、天際……，哪一個(gè)不是要么成了小廣告聚集地，要么成了招聘渠道，要么死了?
更后，商務(wù)社交更好先研究一下生意人平時(shí)到底是如何社交的，現(xiàn)在所謂的商務(wù)社交，我實(shí)在是連槽都不想吐。
非商務(wù)類(lèi)的呢?
YY之后還沒(méi)看到別的游戲內(nèi)語(yǔ)音產(chǎn)品(請(qǐng)注意，YY更早是因?yàn)榭梢栽谟螒騼?nèi)提供高質(zhì)量的語(yǔ)音，才得以在后期成為了所謂的社交工具，但實(shí)際上其基礎(chǔ)并不穩(wěn)固，離開(kāi)了游戲，還有多少用戶會(huì)用YY呢?)9158是秀場(chǎng)，里面基本沒(méi)有社交元素，但有社會(huì)元素。
同志應(yīng)用以及更多的非商務(wù)類(lèi)應(yīng)用不了解沒(méi)法說(shuō)。更后圖片社交似乎一直沒(méi)有一個(gè)產(chǎn)品做的很好。比如啪啪，從定位來(lái)看，雖然掛著聲音，但主題畢竟是“圖片”。而圖片這種東西做社交，我覺(jué)得是違反直覺(jué)的。社交重要的信息的傳遞和交流，再發(fā)消息的時(shí)候要上傳一張圖片，實(shí)際上是增加了成本，無(wú)論是拍照，還是從手機(jī)上傳都是。普通人是沒(méi)有鑒賞能力的，加上普通人的照片又沒(méi)有鑒賞價(jià)值。所以instagram在小圈子里面可以做社交，這是攝影愛(ài)好者的垂直交流，但放開(kāi)了，社交圈就沒(méi)有了。博客敗給微博，就是因?yàn)槌杀締?wèn)題。增加成本又不能得到相應(yīng)的體驗(yàn)上的回報(bào)，前途堪憂。
所以垂直社交也是社交，在內(nèi)容上前幾立出來(lái)是沒(méi)有價(jià)值的。值得投入的應(yīng)該是體驗(yàn)和社交方式上的回歸和提升。社交產(chǎn)品能幫用戶找到舒服的表達(dá)方式，機(jī)會(huì)就來(lái)了。
