不少出口企業(yè)花錢在 Google 投放關(guān)鍵字廣告，但糟糕的是廣告所鏈接的網(wǎng)站存在大量基礎(chǔ)問題，影響海外潛在客戶順利獲取產(chǎn)品信息和公司信息，導(dǎo)致海外潛在客戶流失。今天我們根據(jù)大量出口企業(yè)網(wǎng)站情況總結(jié)了一些英文網(wǎng)站建設(shè)的常見問題：
編碼gb2312 不符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)
英文網(wǎng)站的瀏覽器編碼可能還是中文編碼“gb2312”，而不是國(guó)際化編碼“UTF-8”或“ISO”系編碼，將導(dǎo)致海外用戶打開網(wǎng)頁(yè)可能出現(xiàn)亂碼，這種情況常見于那些中英文版本一體化的企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商直接將企業(yè)的中文版翻譯一遍，未對(duì)程序代碼進(jìn)行英文版轉(zhuǎn)化。
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè) 對(duì)搜索引擎友好
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展到今天，搜索引擎已經(jīng)成為人們查找信息尋求服務(wù)或產(chǎn)品的主要途徑那么如何讓搜索引擎能更多的收錄網(wǎng)站的頁(yè)面成了非常關(guān)鍵的問題，如果一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的不符合搜索引擎的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，也就是對(duì)搜索引擎不夠友好，那他將不會(huì)被搜索引擎收錄，或收錄的很少，自然網(wǎng)站被瀏覽者訪問到的機(jī)會(huì)就少，營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)就成了紙上談兵，那么營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候怎樣才能符合搜索引擎優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范呢
“營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)”的互動(dòng)設(shè)計(jì)
訪問者瀏覽站點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)一定會(huì)有諸多的疑問，在網(wǎng)上尋找答案畢竟需要花費(fèi)力氣去搜索查詢，此時(shí)如果有在線咨詢解答類的功能就顯得非常有必要了，有了它訪問者可以隨時(shí)與客服人員產(chǎn)生互動(dòng)，增加訪問者的信任感，親切感，這對(duì)產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)是非常有效的。
具體的表現(xiàn)形式或工具有以下幾種：
-在更明顯的位置留上咨詢電話；
- 免費(fèi)通工具（訪問者在線提交自己電話號(hào)碼，就能接到客服人員的電話）；
-即時(shí)通信（前后臺(tái)雙向發(fā)起溝通，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)商機(jī)）；
- 設(shè)計(jì)引導(dǎo)式內(nèi)容促使訪問者留下需求信息；
-提供多種在線提交需求功能，更全面的了解訪問者的；
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)的高可讀性的內(nèi)容：
網(wǎng)站的內(nèi)容是網(wǎng)站的核心，網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容的好壞決定了能否更大程度的留住訪問者，形成良好的口碑進(jìn)而促成更多的銷售機(jī)會(huì)，內(nèi)容設(shè)計(jì)上除了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做必要“防備”外，要盡可能多的了解行業(yè)的訪問人群，設(shè)計(jì)針對(duì)性強(qiáng)，表現(xiàn)形式更容易讓瀏覽者接受的高可讀性內(nèi)容；
- 對(duì)產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站而言，產(chǎn)品體驗(yàn)，用戶口碑是核心；
- 對(duì)服務(wù)支持類業(yè)務(wù)而言，解決方案和成功案例是核心；
-總知要與公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品相匹配，內(nèi)容欄目策劃是建設(shè)前期的重要工作，不能有絲毫懈怠，他決定網(wǎng)站的方向和目標(biāo)，需要仔細(xì)斟酌，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)內(nèi)容，特征內(nèi)容，無(wú)關(guān)內(nèi)容少提或不題。
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)需要人性化設(shè)計(jì)：
網(wǎng)站訪問流程設(shè)計(jì)始終站在訪問者的角度上去考慮，利用導(dǎo)航設(shè)計(jì)，搜索方式設(shè)計(jì)引導(dǎo)訪問者更便捷的獲得自己所需要的信息或服務(wù)；另外在表述內(nèi)容時(shí)盡量避免使用學(xué)述話語(yǔ)言，要盡可能通俗易懂，要站在訪問人群的理解能力上去表述業(yè)務(wù)的內(nèi)容，做到收放自如，具體方式如下：
-要有便捷的搜索功能；
- 內(nèi)容表述清晰明白具體，避免空洞的內(nèi)容；
- 內(nèi)容和服務(wù)功能多結(jié)合，瀏覽者能夠很方便的了解更多內(nèi)容并產(chǎn)生溝通；
-對(duì)于步驟流程式內(nèi)容設(shè)計(jì)的流程要簡(jiǎn)單易操作，避免繁瑣；
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)要有客戶管理功能：
前臺(tái)有了互動(dòng)，會(huì)留下多種有價(jià)值的客戶信息，在后臺(tái)應(yīng)該有完整的客戶管理的功能，將這些非結(jié)構(gòu)化的信息結(jié)構(gòu)化，方便客服人員回訪管理，這樣才可能有針對(duì)性地培育，從而從潛在客戶中挖掘出更多的銷售機(jī)會(huì)，這是營(yíng)銷工作的核心所在，對(duì)于售前客戶我們主要需要記錄聯(lián)系方式、需求意向等；對(duì)于售后服務(wù)的客戶也需要多多關(guān)注，時(shí)常跟蹤回訪，做好客戶關(guān)懷，讓客戶去拓展新的客戶，口碑傳送
營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)”要有網(wǎng)站監(jiān)測(cè)：
網(wǎng)站效果如何評(píng)估是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)，缺少了網(wǎng)站監(jiān)測(cè)，無(wú)法確切知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果，更無(wú)法發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題所在，自然也沒有辦法分析網(wǎng)站的投入產(chǎn)出比，有了網(wǎng)站監(jiān)測(cè)，才能隨時(shí)知道效果，從而進(jìn)行必要的調(diào)整，他對(duì)制定新的營(yíng)銷策略是置關(guān)重要的。
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