心提示:在下面的內(nèi)容中,我將向大家展示一些我在去年的工作中總結(jié)出來(lái)的6個(gè)更普遍的網(wǎng)站可用性錯(cuò)誤,大多數(shù)的網(wǎng)站站長(zhǎng)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師都傾向于犯類似的錯(cuò)誤。
人們使用web來(lái)與其他人進(jìn)行交互,查找信息,在線購(gòu)物,以及下載軟件程序等。要容易的實(shí)現(xiàn)這些事情,當(dāng)他們?yōu)g覽一個(gè)新的網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,他們要么熟悉這些網(wǎng)站,要么是以直覺判斷來(lái)確定正確的行動(dòng)。一個(gè)良好的網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì),能夠有效的幫助你的新訪客找到他們真正需要的信息,作為一名訪客而言,每到一個(gè)新的網(wǎng)站總得上下翻轉(zhuǎn)整個(gè)頁(yè)面去尋找下載鏈接,那實(shí)在是一件讓人煩心的事情(對(duì)于國(guó)內(nèi)的部分下載站點(diǎn),甚至以廣告鏈接來(lái)冒充下載資源,那更是讓人深惡痛更!)。
一。 讓人困惑的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
對(duì)用戶而言,沒有什么東西比一個(gè)讓人困惑的站點(diǎn)更讓人氣憤了,它們沒有任何方位說明,混亂的站點(diǎn)導(dǎo)航,甚至沒有站點(diǎn)導(dǎo)航,你根本沒有辦法在該站找到下一個(gè)對(duì)你有用的信息,除了當(dāng)前你正在瀏覽的頁(yè)面,你更想做的事情就是立刻離開這個(gè)網(wǎng)站,并且永遠(yuǎn)不再回來(lái)!研究人員指出,網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)該能夠在不超過3次點(diǎn)擊的情況下,在一個(gè)網(wǎng)站上的每一個(gè)頁(yè)面去到任何一個(gè)他們想去的**頁(yè)面。
當(dāng)然,我們說的3次點(diǎn)擊肯定應(yīng)該理解為同一個(gè)站點(diǎn)的任何兩個(gè)不同網(wǎng)頁(yè)之間。如果不能通過3次點(diǎn)擊到達(dá)他們所需要的目標(biāo)頁(yè)面,你很可能會(huì)失去他們。檢查你的web站點(diǎn),如果超過3次點(diǎn)擊,web設(shè)計(jì)師會(huì)告訴你,如果你想重新設(shè)計(jì)或者定義網(wǎng)站結(jié)構(gòu),那將是一個(gè)非常耗費(fèi)時(shí)間的活計(jì)!
在今天,我們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)一個(gè)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)是好是壞呢,有什么主要的特征來(lái)判斷呢?答案很簡(jiǎn)單:簡(jiǎn)約。一個(gè)好的站點(diǎn)就是一個(gè)所有人都易于有效使用的簡(jiǎn)單站點(diǎn)。
同時(shí),你還需要注意的是,一個(gè)站點(diǎn)有大量的信息,但是它們并不是每個(gè)普通用戶都需要的??紤]到這一點(diǎn),你可能需要使用Google Analytics網(wǎng)站分析工具來(lái)**檢測(cè)用戶從哪些網(wǎng)頁(yè)離開你的網(wǎng)站。通過該工具的幫助,你可以從你的網(wǎng)站流量得到一些提示,哪些頁(yè)面你需要替換或者重新考慮它。
不要忘記為你的網(wǎng)站使用一個(gè)站點(diǎn)地圖[Sitemap]:有的時(shí)候,這個(gè)細(xì)節(jié)被我們跳過了。站點(diǎn)地圖本來(lái)是為站點(diǎn)可用性而設(shè)計(jì),然而在今天,隨著站點(diǎn)地圖對(duì)SEO的作用減弱,很多網(wǎng)站和博客都對(duì)sitemap不再那么重視,而它對(duì)站點(diǎn)可用性的作用也逐漸被人們以往。實(shí)際上,如果以SEO2.0的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,網(wǎng)站的可用性設(shè)計(jì)占據(jù)著非常重要的地位,因此為你的站點(diǎn)設(shè)計(jì)一個(gè)HTML格式的sitemap就更顯得重要了,不是為了SEO,而是為了Web Usability。站點(diǎn)地圖的創(chuàng)建應(yīng)該是以更終用戶的可用性設(shè)計(jì)為理念,就像它的名字一樣,它讓你的用戶不至于在你的網(wǎng)站上迷失。
二。 缺少搜索功能
盡管不是所有的網(wǎng)站都需要搜索功能,但是在頁(yè)面右上方的一個(gè)搜索框卻是讓客戶發(fā)現(xiàn)更需要的信息更快和更直接的方式。我認(rèn)為盡管主菜單已經(jīng)有了一定數(shù)量的鏈接,然而搜索功能的重要性還是不容忽視的,尤其對(duì)于資源豐富的網(wǎng)站。
搜索功能是必要的,但是并非放置一個(gè)搜索框到你的網(wǎng)站這樣簡(jiǎn)單而已。很多時(shí)候,如果你的搜索功能沒有正確建立,它所提供的結(jié)果并不能讓你的防客滿意。搜索結(jié)果的**匹配非常重要,如果你的搜索不能為用戶返回更相關(guān)的搜索結(jié)果,那必定會(huì)給用戶帶來(lái)不好的印象,他們會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)站沒有他們所需要的內(nèi)容,但事實(shí)上卻并不是他們想的那樣。
下面是關(guān)于添加搜索功能應(yīng)當(dāng)注意的一些技巧:
1搜索框的位置,通常放在頁(yè)面的右上角是個(gè)不錯(cuò)的選擇;
2搜索選項(xiàng)應(yīng)該有能力檢測(cè)錯(cuò)誤的拼寫,并為用戶提供正確的搜索建議;
3搜索框應(yīng)該盡量的簡(jiǎn)單,在大多數(shù)網(wǎng)站都沒有必要添加**搜索選項(xiàng);
4簡(jiǎn)單的搜索不應(yīng)該對(duì)大小寫敏感;
5在搜索框旁邊放置一個(gè)帶“搜索”標(biāo)簽的按鈕;
6**匹配的結(jié)果應(yīng)該放置在近似匹配結(jié)果的前面;
7使用醒目的顏色來(lái)標(biāo)志搜索關(guān)鍵詞及辭凹擱片段;
8不要有零條記錄被發(fā)現(xiàn)的消息,對(duì)于類似的情況,提供相關(guān)的搜索建議給用戶選擇。
三。 隱秘的鏈接
還有一個(gè)打擊可用性的問題就是,對(duì)于普通文本和鏈接使用同樣的顏色。 這樣做的結(jié)果是讓一部分訪客感覺到混亂,他們嘗試去點(diǎn)擊一些不是鏈接的文本,然而真正的鏈接他們卻難以發(fā)現(xiàn)。
另外,鏈接的長(zhǎng)度也不宜過長(zhǎng),通常在5到7個(gè)單詞比較合適。
四。 沒有優(yōu)化的404頁(yè)面
404頁(yè)面錯(cuò)誤或者 “Page Not Found” 消息是服務(wù)器的一個(gè)HTTP響應(yīng),錯(cuò)誤表示web瀏覽器能夠與服務(wù)器通訊,但是服務(wù)器無(wú)法正確的處理或識(shí)別相關(guān)的請(qǐng)求,或者是服務(wù)器沒有一個(gè)適當(dāng)?shù)呐渲脕?lái)滿足用戶的請(qǐng)求
下面是幾個(gè)優(yōu)化你網(wǎng)站404錯(cuò)誤頁(yè)面的幾個(gè)方法:
1放置一個(gè)FAQ/支持頁(yè)面鏈接
2放置一個(gè)sitemap鏈接
3放置一個(gè)更重要的分類鏈接
4放置一個(gè)搜索框在頁(yè)面上方顯著位置
5添加與其他頁(yè)面相同的404頁(yè)面樣式
與隱秘鏈接類似,404頁(yè)面的自定義也是一個(gè)容易被忽視的問題。
五。 可用性表單
一篇 可用性表格清單 文章給大家可以
網(wǎng)站可用性設(shè)計(jì)6個(gè)更普遍可用性設(shè)計(jì)錯(cuò)誤1,一點(diǎn)見解,望見笑。
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