電話的跟進(jìn) 尋找客戶拜訪理由
您好，我是× ×公司。請(qǐng)問(wèn)你們經(jīng)理在嗎？您曾經(jīng)要求我給您一份電子商務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)的資料，正好我明天下午在貴公司附近辦事，我順道把資料送過(guò)去并同時(shí)拜訪您，您說(shuō)下午三點(diǎn)還是五點(diǎn)比較方便？
1、處理客戶說(shuō)“不”的8種方法：
[1]對(duì)客戶的網(wǎng)站建設(shè)反對(duì)意見，一定要用誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)應(yīng)答。
誠(chéng)心誠(chéng)意的說(shuō)話態(tài)度更具說(shuō)服力。
[2]衷心接受客戶的批評(píng)意見。
以感恩的心態(tài)去接受批評(píng)意見。
[3]要事先預(yù)測(cè)客戶的反對(duì)意見。
準(zhǔn)備好解決問(wèn)題的方案才能從容應(yīng)對(duì)。
[4]不可和客戶發(fā)生爭(zhēng)論。
不直接反駁，給客戶留下“你很重視我的意見”的印象。
[5]要尋求客戶真正的反對(duì)理由。
客戶的反對(duì)意見有可能是借口。
[6]一定要給客戶留下深刻的好印象。
不要讓客戶反感自己。
[7]說(shuō)話不要脫離銷售主題。
少說(shuō)廢話，直奔主題。
[8]銷售代表所說(shuō)的話要有**力。
自信的心態(tài)和有份量的語(yǔ)言能加強(qiáng)客戶購(gòu)買的信心和決心。
企業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)得注重我們自己特定的顧客群 通過(guò)多種式樣和用戶維持著商議引誘著自己的客戶長(zhǎng)期地和單位網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行交互,可能作用到廣告的實(shí)效。網(wǎng)站建設(shè)-電話銷售公司網(wǎng)站制作的成功離不開您的支持和信任 本公司希望我們的共同努力從而為單位打造提供卓更的網(wǎng)站平臺(tái)、是企業(yè)信息化建設(shè)做出努力。我企業(yè)實(shí)行“技術(shù)至上”的責(zé)任全方面實(shí)施適應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員充沛發(fā)揮的管理體制；同時(shí)倡始“用戶至上”的主人翁精神。發(fā)奮打造有利于網(wǎng)站建設(shè)協(xié)同發(fā)展的公司合作環(huán)境。
