在一個很長的頁面上，可以使用不同的溫度顏色來表示那部分的內(nèi)容更受人關注
文字可視化統(tǒng)計1：類似流行的tag云圖，看看11月4日奧巴馬勝利演說稿上出現(xiàn)次數(shù)更高的150個詞是什么~
文字可視化統(tǒng)計2：還是奧巴馬的演講稿，跟在“I”后面的單詞出現(xiàn)次數(shù)統(tǒng)計
05年中國范圍內(nèi)各種空氣污染物污染程度統(tǒng)計，顏色越深表示污染越嚴重
2. 4Q
我們能拿到的所有數(shù)據(jù)都只能說明what happened。但是無論你如何嚴刑拷打你的數(shù)據(jù)，都很難得到why something happened。那……去問用戶吧。這就是4Q主張的：好的衡量方法是聽問卷的聲音，世界上更好的問卷就只含有三個問題!
Why are you here? (用來發(fā)現(xiàn)用戶真正的訪問意圖,4Q認為，用戶真正的訪問意圖只有用戶自己知道，這個問題的結(jié)果統(tǒng)計會讓你大開眼界，它可以幫助你解釋很多那些在點擊數(shù)據(jù)分析報告中看起來非常古怪的現(xiàn)象)
Was the visit successful? (任務完成率，這是更關鍵的一個問題。我們可以很容易的統(tǒng)計出有多少用戶真正通過我們的網(wǎng)站解決了他們的問題。)
No? Why Not? (這個問題的回答，將會是開放性的VOC(Voice of Customer)，更好避免使用類似下拉框似的的原因選擇，在這里應該給用戶用自己的話來表述意見和建議的機會，這將會達到更好的效果)
實際上，4Q的含義是four questions，那么在上面三個問題的基礎上，還有好的添加了一個幫助綜合評估客戶滿意度的問題：Good site experience?
4Q，是當用戶離開你的網(wǎng)站時，所能看到的一個調(diào)研問卷，它包含且僅包含上面四個問題，用戶可以在一分鐘內(nèi)就答完，但這四個問題被認為是更簡單有效的用戶意圖研究方法。
那些與點擊流相關的數(shù)據(jù)，對我們來說是缺少上下文環(huán)境的。由于這種信息的缺乏，我們不得不摻入一些自己的理解、經(jīng)驗、看問題的角度，來企圖將數(shù)據(jù)分析得更有意義。而通過4Q那四個簡單的問題，我們可以得到的是所謂的“上下文”，這也就讓我們的數(shù)據(jù)分析更加有理有據(jù)，分析出更加客觀的“所以然”。
web分析三位一體的定性和定量合二為一2，謝謝閱讀。
