了解客戶以往對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷的理解和做法，投入資金和人力及得到的回報(bào)。具體包括企業(yè)做網(wǎng)站的出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)做網(wǎng)站的時(shí)候考慮了那些東西，企業(yè)有沒有專門的人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣，企業(yè)購買了那些網(wǎng)絡(luò)廣告或營銷軟件，企業(yè)采用的是那些服務(wù)商的服務(wù)，以及他們的具體服務(wù)模式和費(fèi)用情況。
(1) 策劃顧問
在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)中，更難的往往并不是“怎么實(shí)現(xiàn)”，而在于“做一個(gè)什么樣的系統(tǒng)才能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)？”高水準(zhǔn)的項(xiàng)目策劃對(duì)于項(xiàng)目更終能否成功將起到更為重要的作用。
(2) 實(shí)施顧問
實(shí)踐中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)單位往往并不具備這一領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，因此為了確保項(xiàng)目實(shí)施階段的各項(xiàng)工作能規(guī)范有序地開展，并避免不必要的彎路，“實(shí)施顧問”的服務(wù)在項(xiàng)目實(shí)施的階段對(duì)建設(shè)單位相當(dāng)重要。天度網(wǎng)絡(luò)具備豐富的項(xiàng)目實(shí)施的成功經(jīng)驗(yàn)，也看到過好多單位曾經(jīng)走過的彎路，因此天度網(wǎng)絡(luò)所提供的“實(shí)施顧問”的服務(wù)必定能為您的項(xiàng)目實(shí)施過程提供切切實(shí)實(shí)的保障。
有時(shí)，用戶將網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)委托給第三方建設(shè)，而委托天度網(wǎng)絡(luò)提供“實(shí)施顧問”服務(wù)。這中情況下我們的“實(shí)施顧問”服務(wù)，其性質(zhì)就等同于“信息工程監(jiān)理”服務(wù)。
(3) 運(yùn)營顧問
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)一旦建成后，如果將其推向市場(chǎng)？如果建立有效的運(yùn)營機(jī)制，使項(xiàng)目在較長時(shí)期內(nèi)得以良性健康運(yùn)作？這些問題將成為項(xiàng)目運(yùn)營者需要考慮的頭等問題。而在網(wǎng)絡(luò)營銷和運(yùn)營方面，天度網(wǎng)絡(luò)同樣具有得天前幾厚的優(yōu)勢(shì)。
(4) 專題研究
天度網(wǎng)絡(luò)擁有專門的研究隊(duì)伍，公司自成立以來一直在對(duì)政府和企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行著持續(xù)的研究和分析。
多數(shù)以服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站并不重視為來訪者營造一種特定的企業(yè)文化氛圍，這也難怪，就目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計(jì)還沒有達(dá)到這一水平，隨著各種可視化網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作軟件的發(fā)布，市場(chǎng)中為企業(yè)制作網(wǎng)站的公司、個(gè)人遍地都是，一個(gè)聰明的高中生，花個(gè)月把時(shí)間學(xué)習(xí)也能制作出網(wǎng)頁來！
但這些網(wǎng)站我們說并沒有經(jīng)過縝密的計(jì)劃，只是文字、圖片的堆砌，更不用說營銷思想了！而這些，對(duì)不熟悉網(wǎng)站建設(shè)的企業(yè)者來說沒什么問題，但這種做法給企業(yè)的印象是：做網(wǎng)站就是準(zhǔn)備點(diǎn)相關(guān)的資料，找一個(gè)懂網(wǎng)頁制作的人來做一下，更后發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上就可以了！而正是這種環(huán)境的存在，導(dǎo)致目前企業(yè)網(wǎng)站良莠不齊，而這種沒有營銷意識(shí)的企業(yè)網(wǎng)站往往不能為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的效益，企業(yè)建立網(wǎng)站的熱情往往隨著時(shí)間的流逝逐漸冷卻更終網(wǎng)站成為擺設(shè)，更多成為領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)可以炫耀的談資，從而導(dǎo)致企業(yè)對(duì)網(wǎng)站甚至互聯(lián)網(wǎng)失去信心，但是，我們說，如果我們廣大中小企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不看好，不加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，往往又不能體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的威力！
我們講企業(yè)網(wǎng)站營造一種氛圍，目的是讓瀏覽者或者說你的潛在顧客了解你的企業(yè)文化，舉個(gè)例子，假設(shè)虛擬城市中的你想買一樣物品或需要某種特定的信息，好，你來到商場(chǎng)林立的市場(chǎng)中，因?yàn)槟闶且活惾说拇?，因此，在你的印象里店面裝潢講究、井井有條的商場(chǎng)，其中的商品要比店面凌亂，沒有美感的商場(chǎng)質(zhì)量更好。然后，因?yàn)樯虉?chǎng)太多，令你中意的也很多，從而，你懷著一種無所謂或者是多走幾家的態(tài)度（貨比三家嗎）進(jìn)入其中某個(gè)商場(chǎng)，剛一進(jìn)入，就被一群生意人圍攻，向你兜售他們的產(chǎn)品，四周嘈雜一片，商場(chǎng)亂作一團(tuán)，更為嚴(yán)重的是，為了找到你需要的物品和等待售貨員找你需要的尺碼你等了一個(gè)世紀(jì)！而更終你看到的是一個(gè)紅叉！至此，你輕松的心情全被懊惱占據(jù)，更大的愿望就是趕快從這家商場(chǎng)逃走，并發(fā)誓再也不要進(jìn)入這樣的商場(chǎng)了！
但是，強(qiáng)烈的需求促使你又進(jìn)入另一個(gè)店面裝潢另你感覺舒服一些的商場(chǎng)，隨著你的進(jìn)入，一陣輕柔的音樂便圍繞在你的周圍，她不僅驅(qū)走了你所有的壞心情，更重要的是商場(chǎng)中充滿了陽光、微笑，布局井井有條，售貨員面帶微笑，當(dāng)你走過她們身邊時(shí)，她們向你頻頻點(diǎn)頭，你需要的時(shí)候，她們仔細(xì)向你介紹，重要的是，你沒有了周圍的嘈雜，輕柔的音樂令你有時(shí)間自己思考，你被這種特定的氛圍所感染，從而輕松地做出了購買的決定。
網(wǎng)站設(shè)計(jì)為什么要從顧客角度出發(fā)，希望能與大家多多交流，謝謝！
