現(xiàn)在許多企業(yè)搞B2C電子商務網(wǎng)站，企業(yè)通過網(wǎng)絡低成本面對終端用戶，本來是好事情一件，但操作成功者鳳毛麟角。許多人想也想了，干也干了，干完失敗，則大喊一聲：“天亡我也，非網(wǎng)站之罪也”。真相到底如何？B2C電子商務網(wǎng)站建設應注意那幾個關(guān)鍵點？看牛商網(wǎng)的網(wǎng)絡營銷專家如何解讀的。
關(guān)鍵點一：策略
網(wǎng)絡營銷策略一定要對路。具體說，策略要回答四個基本問題：一是網(wǎng)站的定位是什么？產(chǎn)品線是什么？現(xiàn)金流如何？二是網(wǎng)站的功能是什么？產(chǎn)品價格層次是什么？三是持續(xù)促銷的紐帶是什么？四是渠道如何走？成本如何控制？管理如何落實？這幾個問題，無論從宏觀還是微觀，都要分析到位。
關(guān)鍵點二：人才
有了策略就要有合適的人才去干。知事者，臣道也；知人者，王道也。定策略之后如何選人和用人，則是成為成敗的關(guān)鍵點。好的策略沒有合適的人才去干的話等于零。這里面分三個層次，前幾層次是選人，**層次是用人，第三層次是提升人。許多人選人選不對，許多人選對之后不會正確用人，留不住人才之心；許多人選對用對了但沒有給人才發(fā)展和提升的空間，更終結(jié)果是一樣的，就是兵敗烏江。
關(guān)鍵點三：整合
電子商務時代強大的信息流和物流速度及殘酷的現(xiàn)金流三流合一，強烈要求電子商務企業(yè)學會整合。整合分三個層次，前幾層次是對供應商等產(chǎn)品的整合，**層次是對物流商等流程的整合，第三層次是對產(chǎn)業(yè)鏈條各個關(guān)鍵點人才的整合。
關(guān)鍵點四：虛心
一定要虛心。一些立志搞B2C電子商務的人，這些人有的真虛心，有的目中無人，真虛心的未必成功，但目中無人者一定是失敗的。目中無人的表現(xiàn)形式有多種，表現(xiàn)之一為唯我前幾尊，除了自己，下面請來的人才都是假的，任何事情的觀點都是自己對的，別人都是錯的，別人一旦堅持觀點和自己相左，就受不了；他沒有想到自己請來的人敢于就觀點和你針鋒相對，他圖的是什么？當然是對事的負責和對人的負責。表現(xiàn)形式之二就是不懂裝懂，對任何行業(yè)沒有虛心的研究，沒有仔細的分析，懂個皮毛，就大呼小叫，到處炫耀，知道失敗了還不承認。第三種就是總在內(nèi)心世界感覺自己是更聰明的，表面謙虛，內(nèi)心目中無人，這更是失敗的主。
關(guān)鍵點五：心態(tài)
心態(tài)一定要好。不要感覺一個B2C項目因為自己是投資者，是關(guān)鍵人物，就蔑視一切招聘來的合作者，內(nèi)心世界認為自己是BOSS，人家是打工的。這樣想問題，搞B2C死的會更慘重。以2008年為例，2008年上海注冊成功的企業(yè)近90萬家，當個小老板和擁有一部二手手機一樣根本沒有什么太了不起的地方。十年前有手機和當個小老板同樣受到當時社會的重視，是身份和心理優(yōu)勢的象征。今天你花幾千塊注冊個小公司，和你擁有一個手機帶來的社會地位影響力沒有什么區(qū)別，全上海市1800萬人口，沒有人在意你是那根蔥。所以心態(tài)一定要好，一定要有合作的心態(tài)和共同做點對社會有價值的事情的心態(tài)去與人合作。你自己心態(tài)放低了，事情就成功了七成了。
關(guān)鍵點六：現(xiàn)金
一切都以現(xiàn)金流進行。沒有充裕的資金做什么事情都思前想后，等你什么想好了，投資的更佳時機也過了。
關(guān)鍵點七：信用
恩格斯說過，推動商業(yè)社會資本主義發(fā)展的，不是資本，而是信用。信用的背后就是影響力。電子商務網(wǎng)站的信用一直是瓶頸，有了第三方支付之后，還是有許多瓶頸在。
關(guān)鍵點八：尊重
合作中，對供應商、內(nèi)部員工、客戶、競爭對手，一定要尊重。不懂得尊重的人，遲早要被別人拋棄。
B2C網(wǎng)站建設必須注意的8個關(guān)鍵點，希望對您有用。
