由于建站目的不同和服務(wù)對象不同,各種商務(wù)網(wǎng)站在規(guī)模、內(nèi)容和風(fēng)格上也會有很大的不同。以下是目前幾種常見的主要網(wǎng)站形式,體現(xiàn)了各種網(wǎng)站的不同定位。
1宣傳式網(wǎng)站 利用網(wǎng)站開展企業(yè)推介和營銷宣傳活動,是利用網(wǎng)站開展商務(wù)活動的前幾步,這是目前我國許多上網(wǎng)企業(yè)采用的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。由于在這些企業(yè)內(nèi)部通常還沒有建立起基于網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)代化管理信息系統(tǒng),因而他們建立網(wǎng)站的目的**是利用網(wǎng)站宣傳企業(yè)的形象,并提供企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品種類及價格、聯(lián)系方法等信息,因而相當(dāng)于放置在Internet上的電子宣傳手冊和廣告牌。 在這類網(wǎng)站中,一般不能提供更多的服務(wù),也不能開展網(wǎng)上交易,屬于一種靜態(tài)網(wǎng)站,更多可以提供一個電子郵件鏈接,客戶可以通過這個鏈接發(fā)送電子郵件與該網(wǎng)站聯(lián)系。此類網(wǎng)站投資少、建站快,但沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)站的功能和優(yōu)勢,因而營銷效果有限。當(dāng)然,企業(yè)創(chuàng)建了自己的網(wǎng)站,相當(dāng)于在Internet上有了一席之地。如果再在網(wǎng)站上增加一些服務(wù),如各種廣告和友情鏈接等,可進(jìn)一步增加網(wǎng)站的營銷功能和訪問量.
2門戶式網(wǎng)站 ,
所謂門戶式網(wǎng)站,是指只要客戶登錄到這個網(wǎng)站,就可以得到企業(yè)或商家提供的所有服務(wù)。目前,國內(nèi)一些大型企業(yè)都建立了這樣的網(wǎng)站,例如TCL(http://.cn)和聯(lián)想(http://)等。這樣的企業(yè)一般在其內(nèi)部已經(jīng)建立了較為完善的管理信息系統(tǒng),通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了管理信息的共享。企業(yè)通過其門戶網(wǎng)站把內(nèi)部管理信息系統(tǒng)中可公開的信息與外部的客戶和合作伙伴連接起來,在更大的范圍內(nèi)實現(xiàn)信息的整合和共享.
3交易式網(wǎng)站
交易式網(wǎng)站通常也被稱為網(wǎng)上商店,此類網(wǎng)站除了在網(wǎng)上提供企業(yè)、商品和服務(wù)的有關(guān)信息外,其主要目的是開展82C形式的商品交易活動和提供相應(yīng)的交易服務(wù)。此類網(wǎng)站由于其經(jīng)營商品種類的不同與服務(wù)方式的不同又可分為以下幾種不同的類型,其中一些是實行電子商務(wù)后創(chuàng)造和發(fā)展出來的新型商業(yè)模式。 ’
(1)網(wǎng)上超市 網(wǎng)上超市經(jīng)營各種商品,由網(wǎng)站經(jīng)營者自己組織貨源,并通過在線方式銷售給更終消費者。例如我國前幾家從事電子郵購業(yè)務(wù)的麥考林國際郵購有限公司建立的網(wǎng)站“麥網(wǎng)”(http://)、**網(wǎng)(http://)等。由于網(wǎng)上專賣店的目標(biāo)客戶群體相對明確,所以一般比較容易成功。圖1—3所示為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書店的主頁。
(3)特殊交易網(wǎng)站 提供特殊交易的網(wǎng)站包括網(wǎng)上證券、外匯交易、網(wǎng)上游戲、網(wǎng)上視聽等。例如華夏證券的網(wǎng)站(http://)以及更近快速發(fā)展起來的盛大網(wǎng)絡(luò)游戲公司的網(wǎng)站(http://.cn)。這些類型的網(wǎng)站大多是電子商務(wù)衍生出來的新的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。隨著電子商務(wù)的深入發(fā)展,人們還會創(chuàng)造更多、更具特色的電子商務(wù)營銷模式。
4交易中介式網(wǎng)站
交易中介式網(wǎng)站主要用于建立交易平臺,讓其他企業(yè)或個人到此網(wǎng)站進(jìn)行交易,收取一定的中介服務(wù)費用或服務(wù)器存儲空間租用費用,開展B28或C2C形式的交易活動。常見的中介交易模式網(wǎng)站有以下幾種。 (1)網(wǎng)上商城 網(wǎng)上商城為每個進(jìn)駐商城的商家提供網(wǎng)絡(luò)空間和鏈接,存放企業(yè)的產(chǎn)品信息,網(wǎng)站本身并不組織貨源和進(jìn)行交易,例如阿里巴巴網(wǎng)站(http://www.a(chǎn)libaba.com)。中小型企業(yè)到這樣的網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以說是一種投資少、見效快的方法。此外,多數(shù)行業(yè)性網(wǎng)站也屬于這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,例如中國化工網(wǎng)(http:.//www.chemnet.com.cn)就是比較成功的非凹庚。圖1—4所示為阿里巴巴。中國網(wǎng)站的主頁。 (2)網(wǎng)上拍賣 網(wǎng)上拍賣大多屬于C2C的電子商務(wù)模式。世界上做得更成功的拍賣網(wǎng)站是**的eBay(http://www.ebay.com),該公司的總裁兼CE0梅格?;厶芈吭凇敦敻弧冯s志的女企業(yè)家排行表上名列前茅。國內(nèi)做得比較成功的拍賣網(wǎng)站則是易趣,其網(wǎng)址為http://www.eachnet.com.cn。 (3)網(wǎng)上信息提供 專門從事網(wǎng)上信息發(fā)布服務(wù)的網(wǎng)站有交通信息網(wǎng)站、氣象信息網(wǎng)站和招聘信息網(wǎng)站等。其中招聘信息網(wǎng)站專門提供各種人才庫信息和各公司人才需求信息,很受企業(yè)和求職者的歡迎。國內(nèi)比較有名的人才信息網(wǎng)站有中國人才網(wǎng)(http://www.chinatalent.com.cn)、中國人才熱線(http://www.cj01.corn.cn)和中華英才網(wǎng)(http://www.china—hr.com)等
5內(nèi)部管理式網(wǎng)站
基于Web的管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的新模式,而企業(yè)網(wǎng)站在這種系統(tǒng)中起著更為重要的作用。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站的主要功能是服務(wù)于企業(yè)的內(nèi)部管理,將企業(yè)內(nèi)部各個職能部門的管理統(tǒng)--N這個網(wǎng)站平臺上。有了企業(yè)的內(nèi)部管理網(wǎng)站,可使企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營現(xiàn)狀等信息一目了然,并可提供企業(yè)內(nèi)部信息的發(fā)布與查詢功能,以及員工和企業(yè)、員工和員工之間的交流等功能,從而實現(xiàn)將傳統(tǒng)的金字塔式的逐級管理模式逐漸向網(wǎng)絡(luò)化和知識型的管理模式過渡。 內(nèi)部管理式網(wǎng)站的關(guān)鍵問題是如何通過網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各種管理職能的優(yōu)化整合及管理信息的整合和共享,以及如何形成適應(yīng)網(wǎng)站特點的管理流程,實現(xiàn)管理模式的變革并促進(jìn)管理水平和效率的明顯提升。
6行業(yè)式網(wǎng)站
社會上各行各業(yè)都可以根據(jù)需要創(chuàng)建本行業(yè)的商務(wù)網(wǎng)站開展行業(yè)性的電子商務(wù)活動。由于各行業(yè)經(jīng)營方式和經(jīng)營項目的不同,其網(wǎng)站在內(nèi)容、形式、風(fēng)格的定位上也有較大差異。 例如,中國旅游網(wǎng)(http://www.cnta.com)是一個典型的旅游行業(yè)網(wǎng)站,其特點是誘人的景點介紹和圖片展示,完整的旅游信息發(fā)布,以及相關(guān)的旅行社、交通路襞、賓館飯店信息介紹等。 其他行業(yè)性網(wǎng)站有:中國化工網(wǎng)(http://www.chemnet.com.cn)和中國時尚服裝網(wǎng)(http://www.efu.cc)等。
7電子政務(wù)網(wǎng)站
電子政務(wù)與電子商務(wù)關(guān)系密切,健全的電子政務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)的商務(wù)活動離不開政府有關(guān)部門(例如工商、海關(guān)、稅收等)的服務(wù)和管理,在一定程度上甚至可以說電子政務(wù)是電子商務(wù)的組成部分。各級政府的電子政務(wù)建設(shè),必將大大促進(jìn)我國電子商務(wù)和社會信息化的發(fā)展進(jìn)程。 目前我國各級政府部門大多都已建立了自己的電子政務(wù)網(wǎng)站,北京市政府于1998年12月建成的“前幾都之窗,,網(wǎng)站(http://www.beijin9.gov.cn)就是一個成功的非凹庚。已有市人大、市政協(xié)、市高法、市檢察院,以及18個區(qū)縣政府以及委辦局、市屬機(jī)構(gòu)等近130個單位在“前幾都之窗,,上建立了各自的分站點。其中北京市工商局網(wǎng)站(http://www.hd315·gov·cn)
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