據(jù)了解,我國網(wǎng)上炒股人數(shù)比例及網(wǎng)上交易量比例雙雙突破20%?;鸱矫妫械幕鸸芾砉镜木W(wǎng)上直銷客戶數(shù)量在10萬人以上,網(wǎng)上成交量在10個億以上,多得能夠達到50億至60億,大多數(shù)基金管理公司的網(wǎng)上交易額都能突破幾千萬。
吳大維(音)愛人在石家莊工作,婚后夫妻兩地分居滋味不好受,要是買部車就可以利用**時去看看。大維從查看很多提供汽車信息的網(wǎng)站,研究對比各種車型和報價開始,整整琢磨了個把星期,更后才敲定一汽大眾奧迪1.6L。據(jù)BIZPRESS的一項研究數(shù)據(jù)顯示,在主要城市18-50歲人群中,潛在汽車購買群體的互聯(lián)網(wǎng)信息到達率高達74.8%,有半數(shù)以上的人選擇網(wǎng)絡(luò)作為前幾選汽車信息來源。
“不僅如此,現(xiàn)在老百姓幾乎所有的消費投資行為,都已經(jīng)更大地受到網(wǎng)絡(luò)營銷的影響、帶動和支撐”,中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會秘書長鄭培先生接受采訪時表示,“股票網(wǎng)絡(luò)營銷、基金網(wǎng)絡(luò)營銷等金融產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營銷,汽車網(wǎng)絡(luò)營銷、房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷等**消費品的網(wǎng)絡(luò)營銷,新產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、B2B網(wǎng)絡(luò)營銷等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,都已經(jīng)深入滲透到老百姓的日常生活、消費和投資中去。與此同時,商家發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成了買方消費參考信息的主要來源渠道,亦步亦趨,不斷加大對網(wǎng)絡(luò)營銷的資金、人力和精力投入。”
2007年一季度,房產(chǎn)類網(wǎng)絡(luò)廣告投放費用為11947萬元,比去年同期增長27.8%。以萬科光明城市先鋒座營銷為例,該案采用了網(wǎng)上選房、訂房,結(jié)合網(wǎng)下簽訂合同的購房流程。為了提高網(wǎng)絡(luò)營銷過程的粘性,購房者可以通過參與三款網(wǎng)絡(luò)闖關(guān)游戲進行網(wǎng)絡(luò)蓄水、贏取積分,購房時可以憑借積分等有效信息獲得相應(yīng)的購房優(yōu)惠。
B2B網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為我國企業(yè)開展日常經(jīng)營活動的基本渠道和工具。2006年,我國中小企業(yè)B2B交易規(guī)模達到11.6萬億元,占B2B總體交易額的55.8%。
越來越多的企業(yè)注意到了的必要性,紛紛加入到了這場浩浩蕩蕩的大潮中去。無論是傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營銷、網(wǎng)絡(luò)會員制營銷,還是越來越熱門的B2B、C2C營銷,都大大增加了企業(yè)營銷手段的選擇。在紛繁復(fù)雜的手段背后,企業(yè)經(jīng)營管理者和營銷人員的問題逐漸集中――如何兼顧便捷性和有效性開展企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷?
找對網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)
“我們不主張所有企業(yè)都盲目組建一套網(wǎng)絡(luò)營銷班子,完全利用自身力量展開實施過程。如果這樣,企業(yè)需要花費大量精力去了解甚至參與到互聯(lián)網(wǎng)這個原本不熟悉的行業(yè)中去。這是‘想喝牛奶現(xiàn)養(yǎng)奶牛’。”鄭培秘書長強調(diào)。
記者了解到,產(chǎn)品及行業(yè)應(yīng)當(dāng)由企業(yè)自身把握,涉及到如何利用互聯(lián)網(wǎng)則應(yīng)當(dāng)更多的由網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)去“操心”。比如一家網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)根據(jù)企業(yè)經(jīng)費預(yù)算選擇合適的域名注冊機構(gòu)、服務(wù)器提供商和網(wǎng)站建設(shè)方案;根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品推廣和細分市場占位的規(guī)劃,幫助企業(yè)開展搜索引擎競價排名,并研究、選擇適合的關(guān)鍵辭凹擱合;結(jié)合自身是多個廠商代理商的優(yōu)勢,以成本效應(yīng)和密集效應(yīng),有策略的在百度(BAIDU)、谷歌(GOOGLE)及行業(yè)網(wǎng)站同步投放關(guān)鍵詞廣告。由此可見,從需求滿足、手段豐富、成本優(yōu)先等多個角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)對于企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的價值和優(yōu)勢是十分明顯的。
鄭培秘書長介紹:“一般來說,專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)也會不斷地做各行各業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究及實施經(jīng)驗總結(jié),從客戶的經(jīng)營管理、市場推廣、產(chǎn)品銷售等直接訴求出發(fā),為企業(yè)提供基于互聯(lián)網(wǎng)的策劃、顧問、實施全方位服務(wù)。而問題網(wǎng)絡(luò)公司則可能導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果很難實現(xiàn),或者通過一些‘辦法’使這些企業(yè)吸引網(wǎng)民、擴大宣傳、推動銷售的效果短期內(nèi)獲得更大地提升。但恰恰是這些‘辦法’,可能使企業(yè)網(wǎng)站在搜索引擎或者網(wǎng)民心目中留下‘黑網(wǎng)站’的惡劣印象,往往得不償失。”
作為開展全國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)規(guī)范工作的保障手段,全國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)登記備案工作由中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會于2007年初啟動。目前,已有全國兩百多家網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一公示在PCEM《全國網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)登記備案系統(tǒng)》上。“企業(yè)如何選擇網(wǎng)絡(luò)公司,不像以前那樣‘憑感覺’,現(xiàn)在有了依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)”,鄭培秘書長表示。
記者登陸登記備案路徑瀏覽,如果廣東地區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)尋找網(wǎng)絡(luò)公司,只需在系統(tǒng)中按地區(qū)索引,系統(tǒng)顯示廣東已經(jīng)通過備案的44家機構(gòu)。據(jù)了解,這些網(wǎng)絡(luò)公司已向行業(yè)組織提交了基本信息、認證信息、產(chǎn)品及服務(wù)信息等,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會依相關(guān)規(guī)定對申報信息進行審核并出具審核意見,根據(jù)信息的有效性、誠信運營狀況、開展業(yè)務(wù)的資源及能力、服務(wù)質(zhì)量及水平等,確定為“基本、認證、會員或全國**網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)”中的一個等級。記者查看了**網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)-深圳博研科技有限公司的電子證書和電子檔案,了解到博研科技是國內(nèi)前幾家提出營銷型網(wǎng)站建設(shè)思路的網(wǎng)絡(luò)公司,服務(wù)的上百家企業(yè)客戶通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲得了顯著的經(jīng)濟收益。通過這種行業(yè)組織登記企業(yè)信息、審核從業(yè)能力、公示資質(zhì)水平的做法的確避免了企業(yè)盲目尋找網(wǎng)絡(luò)公司所帶來的投資風(fēng)險及成本耗費。
讓搜索引擎幫你營銷
目前,通過互聯(lián)網(wǎng)進行市場推廣、產(chǎn)品銷售的企業(yè),大多集中利用“第三方電子商務(wù)平臺”、“企業(yè)網(wǎng)站”和“搜索引擎營銷”三種手段。但就營銷執(zhí)行效果而言,主要體現(xiàn)在“初級的”供應(yīng)信息發(fā)布、求購信息搜集和搜索引擎上“產(chǎn)品名稱”的競價排名,缺乏一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷體系,**往往很難實現(xiàn)。
鄭培秘書長提示:“通過對搜索引擎的合理使用可以增強各種廣告信息的曝光率、到達率和客戶轉(zhuǎn)化率,包括‘搜索引擎競價排名、關(guān)鍵詞廣告’和‘面向搜索引擎的’等在內(nèi),這一系列手段和技巧的系統(tǒng)化運用,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會定義為‘搜索引擎營銷’”。
記者了解到,許多企業(yè)已經(jīng)開始競相引進“搜索引擎營銷”這種嶄新的市場開拓策略,參與企業(yè)數(shù)量以每年30%的增幅急速增加。上海大眾關(guān)系營銷**經(jīng)理劉磊表示:“在所有的營銷活動中,網(wǎng)絡(luò)作為一個渠道幾乎是必需的,我可能不做電視推廣,但一定會做網(wǎng)絡(luò)推廣。搜索引擎營銷也是上海大眾一直關(guān)注的手段,2007年搜索引擎營銷費用比2006年翻了一倍,包括在百度(baidu)、谷歌(google)購買關(guān)鍵詞。同時,劉磊笑言:“我們覺得對搜索引擎營銷的功能還是沒有充分利用起來。”
網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會搜索引擎營銷研究中心黃秋衍副主任介紹:“從理論上來說,無論是競價排名、關(guān)鍵詞廣告還是搜索結(jié)果列表,只要擁有良好的搜索引擎表現(xiàn),企業(yè)的客戶進行網(wǎng)上詢盤的比率就是高,市場推廣、產(chǎn)品銷售的效果必定明顯。但是我們要提示企業(yè)注意幾個方面的問題:首先,研究分析搜索引擎廣告關(guān)鍵詞的選擇、投放和組合是否合理、有效;其次,緊密跟蹤季節(jié)交替、淡旺季變化、競爭對手市場活動對搜索引擎表現(xiàn)的影響,搜索引擎營銷要適應(yīng)環(huán)境、快速變化;再次,堅持綠色搜索引擎營銷,拒更垃圾,因為企業(yè)的客戶更終要了解的是網(wǎng)站實質(zhì)內(nèi)容和企業(yè)競爭實力,借助一些‘方法’的‘問題’網(wǎng)站更終會出局;更后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)計算搜索引擎營銷費用攤薄到詢盤和成交的單筆平均成本,這是搜索引擎營銷效果評價的依據(jù)。”
據(jù)了解,由搜索引擎營銷行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士提議,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會已經(jīng)正式設(shè)立“中國電子商務(wù)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會搜索引擎營銷研究中心”,王志煒、盧亮、付必鵬、王昭強、劉延慶、黃秋衍等一批知名的搜索引擎營銷專家學(xué)者相繼受聘,成為搜索引擎營銷研究中心研究專家。
鄭培秘書長表示:“搜索引擎營銷研究中心將作為面向全國企業(yè)的搜索引擎營銷專家團、智囊團,與省市兩級網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中心、各地網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機構(gòu)緊密,向企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、搜索引擎營銷、互聯(lián)網(wǎng)媒體公關(guān)及競價排名、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站優(yōu)化等方面的指導(dǎo)和輔助。同時,網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)委員會官方網(wǎng)站將開辟“搜索引擎營銷前沿”專欄,刊發(fā)中心研究專家的原創(chuàng)文章,指導(dǎo)企業(yè)開展搜索引擎營銷活動。我們也歡迎搜索引擎廠商參與進來,提供搜索引擎營銷的前沿趨勢、廠商解決方案、數(shù)據(jù)分析及技巧指導(dǎo),引導(dǎo)企業(yè)便捷的用搜索引擎做營銷。
“企業(yè)網(wǎng)站”和“搜索引擎營銷”是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要手段,謝謝閱讀。
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