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導(dǎo)讀：今天我們專訪的這位嘉賓是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，他曾經(jīng)成功打造12間手機(jī)連鎖店，后又轉(zhuǎn)入汽車自媒體，創(chuàng)業(yè)短短幾個月時間就獲得大額風(fēng)險投資，迅速成為汽車行業(yè)前幾自媒體，其文章在今日頭條5個月的總訪問量達(dá)到2個億，微信公眾號單篇文章更高閱讀量超過240萬，他的創(chuàng)業(yè)故事可以給我們以什么樣的啟發(fā)?他做自媒體有什么樣的經(jīng)驗(yàn)和技巧? 讓我們通過今天的自明星專訪為大家揭開這些謎底!
李紅旗：您好，姚俊鋒，請先簡單介紹下自己吧!
姚俊峰：大家好，我是姚俊峰，車買買網(wǎng)創(chuàng)始人及CEO，2003年高中時期加入IT168，2004年起歷任IT世界網(wǎng)編輯、主編、內(nèi)容總監(jiān)、總經(jīng)理等職位，擁有豐富的垂直網(wǎng)站運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，2009年創(chuàng)辦手機(jī)連鎖，成功打造12間實(shí)體連鎖店和線上O2O模式，在互聯(lián)網(wǎng)及傳統(tǒng)實(shí)業(yè)擁有豐富運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)，2014年借助自媒體“玩車教授”成為業(yè)內(nèi)前幾個獲得大額融資的自媒體，半年時間成為汽車類新媒體前幾，同時開始創(chuàng)辦汽車O2O電商網(wǎng)站車買買網(wǎng)，前幾創(chuàng)專業(yè)汽車電商O2O商業(yè)模式。
李紅旗：給大家分享下您的創(chuàng)業(yè)故事吧!
姚俊峰：大概是在2013年元旦，我就決定轉(zhuǎn)行，我2003年進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)直到2009年離開互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入傳統(tǒng)實(shí)業(yè)，做了四年的實(shí)業(yè)感覺很累，實(shí)業(yè)是一種很鍛煉人的行業(yè)，每天要應(yīng)付大量的人和事，你幾乎沒有多少時間可以靜下心來思考，這點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有很大的不同，加上2013年整個手機(jī)行業(yè)受電商沖擊是非常大的，傳統(tǒng)店面連鎖日子過得很難，所以2013年更后一天我決定要重新回到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
李紅旗：您是怎么接觸自媒體這個行業(yè)的，為什么選擇汽車來切入呢?
姚俊峰：我從小是汽車發(fā)燒友，所以一直對汽車就很熱愛，當(dāng)時重回互聯(lián)網(wǎng)發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多領(lǐng)域都已經(jīng)成規(guī)模，沒有什么切入點(diǎn)，所以就決定做移動互聯(lián)網(wǎng)端的汽車網(wǎng)站，但是有經(jīng)驗(yàn)的人都知道，做網(wǎng)站是很難運(yùn)作的一件事情，所以選擇了2014年更火熱的自媒體來切入，現(xiàn)在看來這個點(diǎn)算是踩準(zhǔn)了，實(shí)際上我們玩車教授現(xiàn)在已經(jīng)是汽車行業(yè)排名前幾的自媒體了，玩車教授除了有大量的粉絲外，也成為了很多用戶心里專業(yè)的購車專家。
李紅旗：汽車行業(yè)巨頭林立，你們的定位是什么，與傳統(tǒng)的汽車網(wǎng)站有哪些不同?
姚俊峰：汽車網(wǎng)站已經(jīng)非常多，各種垂直汽車網(wǎng)站和門戶汽車網(wǎng)站都做得很專業(yè)了，我們切入如果只是拼垂直資訊其實(shí)沒有什么機(jī)會，所以我們一直堅(jiān)持只做購車環(huán)節(jié)就是這個原因，為用戶購車過程中帶來精準(zhǔn)的指導(dǎo)和有效的購車幫助，這是整個車買買和玩車教授一貫的運(yùn)作思路。
李紅旗：恩，創(chuàng)業(yè)短短幾個月時間就得到了資本市場的認(rèn)可，拿到了風(fēng)險投資，您認(rèn)為更重要的是什么呢?
姚俊峰：關(guān)于創(chuàng)業(yè)拿投資這個問題，我覺得一切根本還在于人，風(fēng)險投資雖然投的是項(xiàng)目，但是核心還是人，人和團(tuán)隊(duì)靠譜，那么風(fēng)險就低，我的理解是互聯(lián)網(wǎng)沒有所謂**的商業(yè)模式，但是團(tuán)隊(duì)的實(shí)力是創(chuàng)業(yè)競爭的更大門檻，所以商業(yè)模式可行、創(chuàng)始人靠譜、團(tuán)隊(duì)務(wù)實(shí)激情，這三點(diǎn)基本構(gòu)成了拿到投資的更重要標(biāo)準(zhǔn)。
李紅旗：您的目標(biāo)用戶是哪些人，他們有什么樣的困惑和痛點(diǎn)?
姚俊峰：我們用戶都是買車更后一公里的精準(zhǔn)用戶，換句話說就是都是已經(jīng)準(zhǔn)備好錢急著出手的用戶，而這個過程的用戶是更痛苦的，怕選錯車型，買貴價格，買到劣質(zhì)車是這個時期的用戶普遍的擔(dān)憂，而我們玩車教授和車買買購車平臺則是在這個過程切入用戶視線的購車幫手，幫助用戶把購車過程更后一站也是更關(guān)鍵的時期順利把購車變得簡單一些。
李紅旗：您是如何幫助目標(biāo)用戶解決這些痛點(diǎn)的?
姚俊峰：我們玩車教授相當(dāng)于一個購車幫手，前期為用戶提供大量精準(zhǔn)的購車資訊文章，同時隨時為用戶解答一切購車問題，幫助用戶清楚和精準(zhǔn)的找到自己的購車需求和對象，而車買買購車平臺則是作為汽車電商平臺為用戶提供購車環(huán)節(jié)的服務(wù)，例如可以更優(yōu)惠的價格購買車，更**靠譜的和4S店經(jīng)銷商購車等。
李紅旗：之前在秦剛老師的說說上看到您的微信公眾號有的文章閱讀量超過100萬，在今日頭條的總流量5個半月內(nèi)達(dá)到1個多億，這是怎么做到的，可以給大家分享下您的經(jīng)驗(yàn)和技巧嗎?
姚俊峰：我們單在今日頭條5個月的總訪問量就已經(jīng)達(dá)到2億 了，在微信上現(xiàn)在已經(jīng)有將近80萬粉絲用戶了，單篇更高文章閱讀量超過240萬閱讀，就在12月份更新的文章里面，大家有興趣可以關(guān)注我們的微信公眾號：gzwcjs，可能我是做網(wǎng)絡(luò)編輯出身，所以我非常重視內(nèi)容打造，而我們整個團(tuán)隊(duì)也是做內(nèi)容的高手，都是一幫超過10年編輯工作經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代做內(nèi)容，更關(guān)鍵的是不能閉門造車，你做的內(nèi)容一定要是用戶關(guān)注和喜歡的點(diǎn)，只有這樣你才能吸引用戶的眼球，用戶一旦喜歡你的內(nèi)容，在移動端閱讀時間碎片化和社交分享的特性就體現(xiàn)出來了，這也是我們很多精彩文章瞬間就被大量用戶分享出去的原因。
李紅旗：您是如何搭建和管理團(tuán)隊(duì)的?
姚俊峰：我們的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)其實(shí)比較簡單，分為內(nèi)容資訊、技術(shù)開發(fā)、用戶體驗(yàn)、推廣分發(fā)四個部分，每個部分都有專門負(fù)責(zé)人，而這四個部分的工作都是息息相關(guān)的，大家更后都是串成一個鏈條在為用戶提供更佳的服務(wù)和體驗(yàn)。
李紅旗：你們目前主要使用哪些推廣方法?
姚俊峰：我們現(xiàn)在更大程度還是靠微信用戶自然分享推廣法則，這個對內(nèi)容質(zhì)量的要求還是比較高的，一旦內(nèi)容好，用戶閱讀后通過朋友圈進(jìn)行分享，實(shí)際上又帶來了很多用戶，當(dāng)然我們其他自媒體平臺也會同步發(fā)布文章，只要有用戶的地方我們都會每天更新文章資訊。
李紅旗：您是如何留住用戶和積累用戶的?
姚俊峰：留住用戶這是更重要的一個工作，我們提供了大量互動的環(huán)節(jié)來提升用戶的粘度，例如用戶提問、用戶解答、甚至用戶專家培養(yǎng)，包括定期會推出一些在線小活動讓用戶參與進(jìn)來，這樣大大的提升了用戶的留存率，所以我們每天取消關(guān)注的用戶實(shí)際上是非常少的，很多人并不關(guān)心用戶，用戶進(jìn)來后就理想的認(rèn)為用戶一定會每天去關(guān)注你，實(shí)際上你沒有提供很好的價值的時候，用戶來得快去的也快。
李紅旗：您創(chuàng)業(yè)過程中遇到的更大的困難和挑戰(zhàn)是什么，您是如何度過的?
姚俊峰：其實(shí)還好，因?yàn)樽约阂矂?chuàng)業(yè)過，基本上都能很理智的看待發(fā)展過程中的困難和挑戰(zhàn)，困難肯定是有的，就像我們4月份開始做玩車教授這個公眾號的時候，也是從零開始的，我記得前幾天發(fā)布了一篇文章，算下來也才十多個人看，而且都是自己朋友圈的人，連續(xù)一個星期下來用戶增長都是每天一兩個人，按照慣性思維很多人會放棄，但是我們還是堅(jiān)持做了兩個月，用戶才逐步上漲起來。至于挑戰(zhàn)，半年創(chuàng)業(yè)下來就非常多環(huán)節(jié)的挑戰(zhàn)了，用戶數(shù)量的增長，每天從1位數(shù)到5位數(shù)的增長，這每一關(guān)都是大挑戰(zhàn)，我們一直都是拼命的去跨越這些挑戰(zhàn)，包括公司的營收，網(wǎng)上購車等這些都是很大的挑戰(zhàn)，不過我們每完成一個重大的挑戰(zhàn)的時候，整個團(tuán)隊(duì)都會馬上開會總結(jié)，給自己潑冷水降溫，有時候跨越挑戰(zhàn)不難，難的是跨過挑戰(zhàn)后出現(xiàn)的消更和松懈心理，所以我們每次都是完成挑戰(zhàn)馬上就打預(yù)防針，評估馬上會遇到的問題，一環(huán)接著一環(huán)的去面對。
李紅旗：您是在什么情況下加入秦王會的?加入秦王會對您有哪些幫助和提升?
姚俊峰：我是在3月份秦王會剛創(chuàng)辦就前幾個加入的，秦王會更大的價值是聚集了一批牛人，每個人在各自領(lǐng)域都有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，這些人聚集起來就像一個軍師團(tuán)一樣，當(dāng)創(chuàng)業(yè)遇到一些想不明白的問題的時候，只要召開討論每個人都會奉獻(xiàn)自己的觀點(diǎn)，往往這些觀點(diǎn)都是過來人走過來的實(shí)戰(zhàn)總結(jié)，少走了很多彎路，這是非常有價值的，相當(dāng)于一種抱團(tuán)共同發(fā)展的作用。
李紅旗：您做自媒體更大的收獲是什么?可以給大家分享下您的心得和體會嗎?
姚俊峰：我覺得更重要的是開心創(chuàng)業(yè)，通過自媒體快速的把自己的愛好和事業(yè)結(jié)合起來，這是非常好的一件事情，這比干任何事情都開心，況且還有很好的發(fā)展空間，以前做實(shí)業(yè)的時候，每天都很焦慮很煩躁，現(xiàn)在做自媒體創(chuàng)業(yè)完全不同的心態(tài)，每天巴不得多一點(diǎn)時間在工作上，大家都是在開心的創(chuàng)業(yè)，在這樣的心態(tài)下做事情效果是很不同的。
李紅旗：現(xiàn)在很多傳統(tǒng)企業(yè)都在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，您如何看待垂直行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合?
姚俊峰：互聯(lián)網(wǎng)是產(chǎn)業(yè)革命，而移動互聯(lián)網(wǎng)更是被喻為達(dá)到工業(yè)革命這種級別的全球產(chǎn)業(yè)革命時代，在互聯(lián)網(wǎng)時代通過技術(shù)連接了一切，這對任何傳統(tǒng)企業(yè)都是開辟了全新的商業(yè)空間，這種空間沒有天花板，只有勇于嘗試和摸索，不能過于急躁。
李紅旗：您認(rèn)為什么樣的人適合做自媒體，對自媒體新人有什么建議嗎?
姚俊峰：其實(shí)自媒體每個人都適合做，但是自媒體不代表門檻低，很大程度上需要更投入和專注，2015年是自媒體的分界嶺，會有一批專業(yè)的自媒體加速發(fā)展成長起來，甚至超越很多專業(yè)媒體，但是自媒體目前閉環(huán)并沒有構(gòu)成，自媒體需要更前幾特的觀點(diǎn)和內(nèi)容，我相信隨著發(fā)展自媒體不單單是資訊，更多會涌現(xiàn)服務(wù)和落地等情景。對于自媒體我的建議是一定要腳踏實(shí)地的做，做自媒體沒有一夜爆紅的神話，因?yàn)閺膬?nèi)容到推廣，一切都是空白的，需要你扎實(shí)的去生產(chǎn)內(nèi)容和發(fā)行推廣，這是一個很漫長的過程，很多人做自媒體干了一個月就喊沒效果不干了，實(shí)際上有時候是一個薄積厚發(fā)的過程。
李紅旗：關(guān)于做自媒體，您未來有什么規(guī)劃嗎?
姚俊峰：2015年我們會加速車買買業(yè)務(wù)的落地，同時還會繼續(xù)增強(qiáng)內(nèi)容端的投入，特別是關(guān)于用戶大數(shù)據(jù)挖掘?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)資訊提供這塊及電商購車業(yè)務(wù)，這都是我們2015年的重頭工作。
好的，今天的專訪到這里就結(jié)束了，非常感謝玩車教授-姚俊鋒在百忙之中抽出時間來接受專訪，今天的分享非常精彩，對其他自媒體人有很好的借鑒和學(xué)習(xí)作用，再次感謝姚俊峰的精彩分享。
本期專訪嘉賓：姚俊鋒
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