上次寫一篇文章“徐登:電子商務(wù)需要的是打腫臉充胖子”,這次接著寫如何打腫臉充胖子,有錢的可飄過。為啥要打腫臉充胖子?你是“瘦子”,消費(fèi)者就不買你賬。
1.用名人。
觀察網(wǎng)絡(luò)上的那些產(chǎn)品(服務(wù)),有多少真正的是有明星代言的,有錢請明星,為啥沒錢在地面上開店?你弄些港臺(tái)日韓明星,鬼才知道是真是假。有錢的話就請個(gè)業(yè)內(nèi)出名的人。
2.找磚家。
電視廣告所慣用的手段。隨便找個(gè)人,搞張照片,美其譽(yù)說:中國xx研究院 or xx博士研究生 國內(nèi)知名人士等等。
3.借機(jī)構(gòu)。
用美容機(jī)構(gòu)和公司賣化妝品,那個(gè)會(huì)好些?廠家和代理商等賣東西都是明顯區(qū)別的。好的機(jī)構(gòu)可讓消費(fèi)者感覺專業(yè)、價(jià)格更低廉、服務(wù)更放心。
4.留評論。
1>.站內(nèi)商品評論
可自己控制內(nèi)容,有評論總比沒評論好,至少可說明有人購買過,消費(fèi)者都不愿意做前幾個(gè)嘗試者。
2>.站外評論
準(zhǔn)備幾百個(gè)百度、新浪、奇虎、搜狗等問答平臺(tái)賬號。自吻凹岡答式,讓信息充滿互聯(lián)網(wǎng),至于怎么提問,你可以搜下行業(yè)內(nèi)那些出名的產(chǎn)品(不一定要是網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品),看別人的顧客怎提問,你吧產(chǎn)品名稱替換下即可。
5.網(wǎng)下購買。
網(wǎng)下購買可虛擬,互聯(lián)網(wǎng)上沒啥能當(dāng)真的。顧客知道我們有網(wǎng)下購買店,顧慮大消了不少。大可對顧客這樣說:上海有店面,貴地北京正在籌劃店面中。再對顧客加以勸說,網(wǎng)購有禮品,價(jià)格更低,在頑固的顧客也被打動(dòng),除非人家故意找茬!
6.爆銷量
其實(shí)和第4條留評論差不多的,你可在自己的平臺(tái)上,或網(wǎng)絡(luò)上刻意寫軟文爆下。
這里徐登并不是教大家如何去欺騙消費(fèi)者,這里不過是一些營銷策略而已。這里只是給那些剛?cè)腚娮由虅?wù)的一些建議。交易以“信”為前幾,前期在缺少資金和資源的情況下,有時(shí)候不得不這么干了。獲得一個(gè)新顧客的成本遠(yuǎn)大于留住一個(gè)老顧客,大家可好好做做客戶營銷。
電子商務(wù)如何打腫臉充胖子,多多交流。