在更近聆科看了ebay發(fā)布了財(cái)報(bào),而且難得又看到了易趣的訪談和分析文章,其中有一篇說(shuō)到“一位淘寶賣(mài)家如此形容,電子商務(wù)的發(fā)展必然導(dǎo)致“賣(mài)家分層”:C2C是更基層,淘寶商城是**層,而淘寶商城中的50家純網(wǎng)絡(luò)品牌“淘品牌”則是“塔尖”。”
正好更近也在想電子商務(wù)玩家的層級(jí)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題,但是聆科所想的結(jié)構(gòu)和上面這段不同,上面的感覺(jué)主要是按照規(guī)模來(lái)的,聆科網(wǎng)絡(luò)所想的層級(jí)結(jié)構(gòu),主要是依據(jù)賣(mài)家對(duì)于顧客的獲取和掌控能力;
1.金字塔更更尖(第4層)的是純B,他們有完整的采購(gòu)、物流、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),有自己的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,通過(guò)廣告、搜索引擎、聯(lián)盟等手段獲取顧客,并且通過(guò)EDM、手機(jī)短信等方式對(duì)顧客進(jìn)行管理;
這一級(jí)的主體是商家自身,例如當(dāng)當(dāng)、京東、凡客;
其鏈條為:商品 – 自己的網(wǎng)站 – 營(yíng)銷(xiāo)通路 – 顧客
2.之下一級(jí)(第3層)是傳統(tǒng)行業(yè)的大品牌,看到了電子商務(wù)的潛力或者壓力;一部分有勇氣的,自己搭班子,但基本碰得頭破血流;另外一些,通過(guò)與五洲、寶尊(具體我不是很清楚,應(yīng)該是品牌商負(fù)責(zé)供貨,其他的如營(yíng)銷(xiāo)、物流、服務(wù)全部由五洲、寶尊負(fù)責(zé))等公司的合作,曲線進(jìn)軍電子商務(wù);這些大品牌能否成功,主要取決的品牌本身的力量,以及所選擇服務(wù)商的營(yíng)銷(xiāo)、物流、運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力;
這一級(jí)的主體是服務(wù)公司,例如五洲、寶尊;
其鏈條為:商品 – 服務(wù)商 – 服務(wù)商協(xié)助制作的網(wǎng)站 – 營(yíng)銷(xiāo)通路 – 顧客
3.再下一級(jí)(第2層)是小B,包括自己有貨源想自己做銷(xiāo)售品牌的制造商、批發(fā)商、零售商,和C2C平臺(tái)里的掙扎著希望能對(duì)自己的命運(yùn)有一定控制力的小賣(mài)家;他們基本上會(huì)使用免費(fèi)的網(wǎng)店系統(tǒng)搭建一個(gè)商城,把商品放到頁(yè)面上,然后,大致99%基本也就到此為止了,因?yàn)樗麄儾恢涝趺窗丫W(wǎng)站推銷(xiāo)出去,畢竟電子商務(wù)和線下開(kāi)店不同,線下開(kāi)店,選個(gè)地址,總會(huì)有路過(guò)的進(jìn)來(lái)看看,而一個(gè)域名,如果不推廣,就誰(shuí)也不會(huì)知道有這么個(gè)網(wǎng)店存在;
這一級(jí)的主體是網(wǎng)店系統(tǒng),例如shopex;
其鏈條為:商品 – 用網(wǎng)店系統(tǒng)做的的網(wǎng)站 – ?
4.更低一級(jí)(前幾層)是C,不管大小,但基本上嚴(yán)重依賴(lài)于C2C平臺(tái),對(duì)顧客的控制力很小。
這一級(jí)的主體是C2C平臺(tái),例如淘寶、拍拍、有啊;
其鏈條為 :商品 – C2C平臺(tái) – 營(yíng)銷(xiāo)通路 – 顧客
從以上的金字塔來(lái)看,前幾層基本上格局已定,很難有公司會(huì)動(dòng)搖淘寶,而2、3、4曾均有機(jī)會(huì),拋開(kāi)第4層會(huì)不斷的有公司挺進(jìn)純B外;第3層,感覺(jué)潛力還比較大,還可以再容納幾個(gè)乃至幾十個(gè)五洲、寶尊;第2層,存在營(yíng)銷(xiāo)上的缺失;未來(lái)會(huì)有公司在這個(gè)環(huán)節(jié)上下功夫。
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