1.具備市場(chǎng)/銷售意識(shí)，且把握扎實(shí)技巧的專業(yè)網(wǎng)站策劃人才成搶手貨
網(wǎng)站定位決定了網(wǎng)站策劃思想的寬度和深度，網(wǎng)站客戶決定了網(wǎng)站策劃思維情勢(shì)，網(wǎng)站頁(yè)面和程序的實(shí)現(xiàn)決定了優(yōu)良網(wǎng)站策劃思想的表現(xiàn)力，網(wǎng)站市場(chǎng)/銷售再次驗(yàn)證網(wǎng)站策劃程度的高低;假如需要深進(jìn)并應(yīng)用上句的思想，就必需具備市場(chǎng)、銷售、和扎實(shí)技巧于一身，這種復(fù)合性網(wǎng)站策劃人才則是現(xiàn)今大網(wǎng)站品牌競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的人力資源，隨著國(guó)家2001年開(kāi)設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，這種人才真正成熟需要再等5年以上;但由于網(wǎng)站越來(lái)越多，優(yōu)良的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越難，這種人才在5年內(nèi)將從從事網(wǎng)站銷售、市場(chǎng)、技巧這三方面的人才中產(chǎn)生，其中當(dāng)前網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不高的情況下，技巧人才轉(zhuǎn)型是網(wǎng)站策劃是當(dāng)前現(xiàn)狀，不過(guò)未來(lái)以市場(chǎng)/銷售為主的人才轉(zhuǎn)型，才干真正推動(dòng)網(wǎng)站策劃直到的北京網(wǎng)站建設(shè)走向?qū)I(yè)化。
2.人機(jī)工程學(xué)思想將大行其道
人機(jī)工程學(xué)又稱人機(jī)工效學(xué)(Ergonomics)，是一門讓技巧人性化的科學(xué)，一門關(guān)于技巧和人的和諧關(guān)系的科學(xué)。即如何讓技巧的發(fā)展繚繞人的需求來(lái)展開(kāi)，把人作為產(chǎn)品和環(huán)境設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)，使其性能、色彩等更好地適應(yīng)和滿足人類的生理和心理的需要，從而使人們?cè)诠ぷ髦懈踩?、便捷和舒適，工作效率更高。其研究方法和評(píng)價(jià)手段涉及心理學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)學(xué)、人體丈量學(xué)、美學(xué)和工程技巧等多個(gè)范疇。
人機(jī)工程學(xué)已滲透至我們生活的每一個(gè)部分，例如:喝水的杯子，洗口的牙膏，應(yīng)用的電腦…等各方面，人機(jī)工程學(xué)更是利于產(chǎn)品銷售的優(yōu)化劑，那么我們從專業(yè)網(wǎng)站策劃看，更需要人機(jī)工程學(xué)幫助我們使網(wǎng)站平臺(tái)更輕易推銷給目標(biāo)客戶。在未來(lái)人機(jī)工程學(xué)將使網(wǎng)站在以下方面得到質(zhì)的晉升:
人性化:通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)性文字語(yǔ)言、圖形語(yǔ)言、個(gè)性互動(dòng)等方法，使網(wǎng)站平臺(tái)更利于客戶瀏覽，以吸引并留住客戶。
方便性:網(wǎng)站把持簡(jiǎn)便、易用，內(nèi)容散布公平，符合客戶的行動(dòng)習(xí)慣。
邏輯性:整體網(wǎng)站策劃流程符合客戶心理，且在充分分析客戶行業(yè)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，建立網(wǎng)站內(nèi)部功效之間的邏輯轉(zhuǎn)換，讓客戶享受全部拜訪過(guò)程。
科學(xué)性:網(wǎng)站欄目策劃、定位具備科學(xué)性，其既充分代表了網(wǎng)站的意圖，又能充分調(diào)動(dòng)訪客持續(xù)點(diǎn)擊，領(lǐng)導(dǎo)客戶購(gòu)置產(chǎn)品。
節(jié)制性:網(wǎng)站在建立客戶行動(dòng)權(quán)限節(jié)制方面，必需符合公司業(yè)務(wù)規(guī)矩，根據(jù)不同的客戶類型產(chǎn)生不同的權(quán)限。
交互性:建創(chuàng)新步溝通系統(tǒng)(幫助中心、留言板、把持指南…)方便客戶與網(wǎng)站之間溝通;建立同步溝通系統(tǒng)(即時(shí)聊天、電話反饋…)達(dá)到即時(shí)雙向溝通目標(biāo)。
界面友愛(ài)性:心理學(xué)表明，合適的界面對(duì)于客戶點(diǎn)擊愿看的晉升和印象指數(shù)的晉升后果明顯，網(wǎng)站界面是客戶與網(wǎng)站交換的重要載體，在這點(diǎn)上網(wǎng)站策劃師需要與網(wǎng)站設(shè)計(jì)師協(xié)作實(shí)現(xiàn)。但思想方法確保以下內(nèi)容您做到了:
a、 同樣的界面對(duì)象是否具有一致性、持續(xù)性的行動(dòng)?
b、 各種提示信息是否簡(jiǎn)略、明白?
c、 色彩是否同一、和諧?是否避免了同時(shí)應(yīng)用太多的色彩?
d、 文字內(nèi)容是否簡(jiǎn)潔、重點(diǎn)突出?字體、字號(hào)、字型是否合適?
e、 界面對(duì)象的消息處理是否得當(dāng)?
f、 布局是否公平、簡(jiǎn)潔、和諧、雅觀，畫(huà)面是否均衡等等?
3.文化理念全面滲透網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)
網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)從技巧競(jìng)爭(zhēng)、平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，以及現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，未來(lái)將上升至“文化競(jìng)爭(zhēng)”的高度，例如:新浪網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)易虛擬社區(qū)、阿里商人文化….
從歷史的角度來(lái)看，經(jīng)濟(jì)可以推動(dòng)文化的發(fā)展，文化卻能夠決定經(jīng)濟(jì)、政治的走勢(shì);
從網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的角度來(lái)看，好的網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)能夠促使網(wǎng)站的客戶不斷的湊集、交換，逐步建立以網(wǎng)站或網(wǎng)站行業(yè)或網(wǎng)站性質(zhì)為核心的文化;但網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)文化的建立卻能夠帶動(dòng)網(wǎng)站從量變至質(zhì)變的轉(zhuǎn)換，并且能夠形成“馬太效應(yīng)”，對(duì)網(wǎng)站資本運(yùn)作、市場(chǎng)運(yùn)作、技巧運(yùn)作、人力資源運(yùn)作等綜合方面產(chǎn)生催化作用，使網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)真正走向成功。
從現(xiàn)有已形成文化的網(wǎng)站案例來(lái)看，新浪已成為中國(guó)甚至華人世界最具權(quán)威性質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)媒體，它形成了與電視媒體、雜志媒體、報(bào)刊媒體、廣播媒體并列的第五大媒體，其文化力量可見(jiàn)一斑;以網(wǎng)易為代表的社區(qū)交換型網(wǎng)站更是如此，網(wǎng)絡(luò)游戲文化、網(wǎng)絡(luò)交友文化更是深進(jìn)人心，并對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及過(guò)程產(chǎn)生決定性的推動(dòng)作用;以阿里、當(dāng)當(dāng)、易趣、淘寶為代表的商人文化，對(duì)中國(guó)走向世界，世界懂得中國(guó)，商人上網(wǎng)做生意的普及的貢獻(xiàn)有目共睹;以前途無(wú)憂、CJOL、卓博、中華英才為代表的網(wǎng)上人力資源文化更是加速了全國(guó)人力資源高效互動(dòng)。
因此，高層面的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)，而形成文化網(wǎng)站品牌，專業(yè)網(wǎng)站策劃必不可少，如何有效整合公司資源、客戶資源，行業(yè)資源，形成文化，是網(wǎng)站策劃職員需要思考、實(shí)踐的難點(diǎn)。
4.系統(tǒng)網(wǎng)站策劃理論在五年內(nèi)產(chǎn)生
網(wǎng)站策劃是一門有趣的學(xué)問(wèn)，它涉及心理學(xué)、美學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、工程技巧、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)……等多項(xiàng)學(xué)科，在國(guó)外，已逐漸有這方面的專業(yè)理論;在國(guó)內(nèi)則沒(méi)有，但隨著中國(guó)高質(zhì)量的網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，從而加劇了網(wǎng)站策劃的專業(yè)化過(guò)程，在未來(lái)5年內(nèi)，專業(yè)網(wǎng)站策劃的理論書(shū)籍會(huì)呈現(xiàn)，但我們更等待在具備豐富網(wǎng)站策劃經(jīng)驗(yàn)的這群隊(duì)伍，將自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)晉升至理論知識(shí)，使網(wǎng)站策劃理論更貼近市場(chǎng)，推動(dòng)中國(guó)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)專業(yè)化。
5.網(wǎng)站策劃的專業(yè)化導(dǎo)致網(wǎng)站設(shè)計(jì)作風(fēng)整合:簡(jiǎn)約與個(gè)性成主流;
在國(guó)內(nèi)很多談及網(wǎng)站策劃與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的差別，很多人講不出，重要是由于兩者之間重疊的區(qū)域很多，網(wǎng)站策劃需要考慮到思想如何通過(guò)設(shè)計(jì)、程序往體現(xiàn)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要在充分懂得網(wǎng)站策劃思路的基礎(chǔ)之上才干機(jī)動(dòng)設(shè)計(jì)。隨著網(wǎng)站策劃的專業(yè)化過(guò)程加速，將使整體網(wǎng)站策劃，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)變得復(fù)雜，我們需要考慮到很多技巧以外的市場(chǎng)、客戶因素，因此，未來(lái)大型網(wǎng)站設(shè)計(jì)表現(xiàn)作風(fēng)應(yīng)當(dāng)會(huì)有所整合，并走向:極至簡(jiǎn)約、個(gè)性十足兩個(gè)方面。
極至簡(jiǎn)約作風(fēng):指以最簡(jiǎn)約的方法，分配、表現(xiàn)頁(yè)面內(nèi)容，以領(lǐng)導(dǎo)客戶直抵目標(biāo)內(nèi)容，避免了因內(nèi)容過(guò)多而產(chǎn)生的焦點(diǎn)疏散標(biāo)題，它對(duì)于網(wǎng)站策劃和設(shè)計(jì)內(nèi)容的散布公平性請(qǐng)求非常高，在國(guó)內(nèi)做得最好確當(dāng)屬阿里、新浪、CJOL、卓博人才網(wǎng)……
個(gè)性十足作風(fēng):指以多樣化的表現(xiàn)方法，設(shè)計(jì)網(wǎng)站。它重要針對(duì)一些以?shī)蕵?lè)性質(zhì)為主的大型網(wǎng)站或企業(yè)網(wǎng)站，它具備高強(qiáng)度的眼球吸引力、豐富的圖片或文字表現(xiàn)情勢(shì)，使客戶能夠愉悅地享受網(wǎng)站內(nèi)容及服務(wù)，以這種作風(fēng)為代表的大型網(wǎng)站暫時(shí)沒(méi)有發(fā)明，但企業(yè)網(wǎng)站當(dāng)屬可口可樂(lè)， SONY娛樂(lè)站…
讀后感觸
這篇文章可能會(huì)有朋友讀到過(guò)，不知道讀后大家是全盤(pán)接收還是會(huì)有一些自己的想法。首先確定的是網(wǎng)站策劃的重要性，可以說(shuō)一個(gè)好的網(wǎng)站建立起來(lái)不會(huì)花很長(zhǎng)時(shí)間，但策劃卻可能花上很長(zhǎng)時(shí)間，策劃時(shí)候考慮的越全面以后可能呈現(xiàn)的標(biāo)題就可能越少。而不同性質(zhì)的網(wǎng)站策劃的內(nèi)容又會(huì)完整不一樣。國(guó)內(nèi)似乎沒(méi)有這方面的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我想這也正體現(xiàn)了這個(gè)職業(yè)對(duì)策劃師本身個(gè)人素質(zhì)的請(qǐng)求非常之高。這篇文章講述的各方面比擬籠統(tǒng)，假如想學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的朋友應(yīng)當(dāng)多鑒戒一下國(guó)外的一些相干網(wǎng)站。
