一、概述
大酒店以專業(yè)的治理,特點完善的招待供給商行動表現(xiàn)、餐飲、娛樂等一系列服務。在網(wǎng)站建設上我們將充分考慮大酒店的經(jīng)營服務特點,重視系統(tǒng)的實用性、可靠性、先進性和經(jīng)濟性原則,尤其對系統(tǒng)在較長時間內(nèi)的可升級性、可擴大性做周到的考慮。系統(tǒng)建成后將成為大酒店的一套規(guī)范、科學的盤算機實時化把持平臺,既可提高酒店的現(xiàn)代化服務質(zhì)量。
二、解決計劃
我們?yōu)榇缶频旯┙o一整套網(wǎng)站動態(tài)或靜態(tài)信息治理系統(tǒng),使其能夠以輕松的把持,在線、實時的進行網(wǎng)站的治理工作??蛻粢部梢约磿r瀏覽到最新的網(wǎng)站信息。計劃還供給了一個完善的集團郵箱系統(tǒng),給大酒店應用,集團郵箱的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的電子郵局基礎雷同,用戶只需在網(wǎng)站的郵箱進口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會應用“大酒店行業(yè)”自己網(wǎng)站的域名作為后綴,這樣公司就會形成良好的對外交換形象。
三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站首頁
突出大酒店個性化設計,并以Flash動畫情勢對外展現(xiàn)酒店的良好形象,為瀏覽者發(fā)明良好的視覺后果;
酒店先容
先容酒店概況、特點、招待才能和服務宗旨,還可以包含酒店的歷史及成功舉辦過的大型運動;
客房先容(采用二級瀏覽)
第一級重要以文本列表情勢先容酒店不同檔次的客房;
第二級聯(lián)合圖片先容各種規(guī)格的客房設施、服務水準、價格及現(xiàn)有可預訂數(shù)目,讓 瀏覽者在網(wǎng)上就能對各種規(guī)格的客房有直觀具體的懂得;
客房預訂
以電子表格情勢在線填寫訂房信息,瀏覽者在此填寫姓名、身份證號碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預住天數(shù)、來店日期、接洽方法、Email等信息,確認后這些信息將提交給酒 店后臺治理員;
餐飲娛樂:
以上傳圖片加文本先容情勢,先容酒店的各種餐飲娛樂設施;
商務及旅游招待
先容酒店招待商務會議及旅游團隊的才能及上風;
促銷優(yōu)惠
以信息宣布情勢頒布酒店的各種促銷優(yōu)惠計劃;
留言簿:
用電子公告板情勢供給住客及瀏覽者留言的道路,住客可以在此與酒店交換,也可以提出對酒店服務的滿足程度和各種建議;
住店客人進住的流程為:查詢客房信息—→在線填寫訂房信息—→預定—→接洽進住;
定填寫信息:姓名,抵達日期,離店日期,人數(shù),預定預客房級別及數(shù)目;
當前客房查詢:客房數(shù)目,房號,級別,價格,加床費;
客房圖片:可實更新顯示客房當前狀態(tài);
留言簿(留言板);
后臺把持
酒店材料錄進
通過輸進治理員的ID和密碼,酒店可以根據(jù)自身請求對網(wǎng)站內(nèi)容(文字和圖片)任意更新;
預訂材料治理
瀏覽者在線提交的客房訂單,治理員審查后確認,系統(tǒng)就會通過Email通知瀏覽者預訂成功;
客房進住情況錄進
錄進酒店當前客房應用情況,系統(tǒng)會主動統(tǒng)計,然后反應在客戶真?zhèn)€客房先容上面;