一、項(xiàng)目目標(biāo)
1.1 需求分析
電子商務(wù)(e-Commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)發(fā)明無限商機(jī),下降本錢,同時(shí)可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,很多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進(jìn)行價(jià)值鏈集成。
隨著全球信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,Internet在世界上已不僅僅是一種技巧,更重要的是它已成為一種新的經(jīng)營(yíng)模式。從4C( Connection.,Communication ,Commerce 。Co-operation )層次上徹底轉(zhuǎn)變了人類工作,學(xué)習(xí),生活,娛樂的方法,已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)增加的重要?jiǎng)恿?。Internet正成為世界最大的公共材料信息庫(kù),它包含無數(shù)的信息資源,所有最新的信息都可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得。更重要的是,大部分信息都是免費(fèi)的,利用電子商務(wù)可使企業(yè)獲得在傳統(tǒng)模式下所無法獲得的巨量貿(mào)易信息,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先對(duì)手?;ヂ?lián)網(wǎng)真是商機(jī)無限。
目前,我國(guó)很多企業(yè)上網(wǎng),但只是展現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)上形象,離電子商務(wù)的內(nèi)涵還很遠(yuǎn)。企業(yè)上網(wǎng)并不代表實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù),只有當(dāng)網(wǎng)站為企業(yè)帶來本質(zhì)性的幫助和明顯的效益(如消息宣布、網(wǎng)上調(diào)查、BBS等),具備網(wǎng)上交易功效等的網(wǎng)站才是企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的方向,電子商務(wù)的核心應(yīng)是商務(wù),電子是一種手段。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段,洞察花費(fèi)者需求,沖破銷售服務(wù)的限制,擴(kuò)大市場(chǎng)機(jī)會(huì),早日進(jìn)行電子商務(wù)的實(shí)踐,感受電子商務(wù)的博大魅力,把機(jī)會(huì)踩在腳下,建立一個(gè)以服務(wù)客戶為中心,滿足花費(fèi)者及合作伙伴全方位需求,吸引眾多瀏覽者,加強(qiáng)企業(yè)品牌輻射效應(yīng)的商務(wù)網(wǎng)站。
作為專業(yè)的從事生產(chǎn)、銷售的單位,***飾品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對(duì)外宣傳 、服務(wù)及招商引資的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特點(diǎn),使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟***飾品有限公司。
1.2 網(wǎng)站目標(biāo)與期看
1、建立全新企業(yè)形象
對(duì)于一個(gè)以教導(dǎo)地產(chǎn)投資為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。 特別是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技巧高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來懂得企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國(guó)際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的晉升企業(yè)的整體形象。
2、加強(qiáng)銷售力
銷售力指的是,產(chǎn)品的綜合素質(zhì)上風(fēng)在銷售上的體現(xiàn)。現(xiàn)代營(yíng)銷理論認(rèn)為,銷售亦即是傳播。銷售的成功與否,除了決定于能否將產(chǎn)品的各項(xiàng)上風(fēng)充分地傳播出往之外,還要看目標(biāo)對(duì)象從中得到的有效信息有多少。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的“一對(duì)一”的特征,目標(biāo)對(duì)象能自主地選擇對(duì)自己有用的信息。這本身已經(jīng)決定了花費(fèi)者對(duì)信息已經(jīng)有了一個(gè)感愛好的條件。使信息的傳播不在是主觀加給花費(fèi)者,而是由花費(fèi)者有選擇地主動(dòng)接收。 同時(shí),產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進(jìn)設(shè)計(jì),既有報(bào)紙信息量大的長(zhǎng)處,又聯(lián)合了電視聲、光、電的綜合刺激上風(fēng),可以牢牢地吸引住目標(biāo)對(duì)象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠(yuǎn)遠(yuǎn)提高,同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
3、提高附加值
很多人知道,購(gòu)置產(chǎn)品不僅買的是那些看得見的實(shí)物,還有那些看不見的售后服務(wù)。這也就是產(chǎn)品的附加值。產(chǎn)品的附加值越高,在市場(chǎng)上就越有競(jìng)爭(zhēng)力,就越受花費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)要博得市場(chǎng)就要千方百計(jì)地提高產(chǎn)品的附加值。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要,為花費(fèi)者供給便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù),是一個(gè)全新體現(xiàn)項(xiàng)目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時(shí)刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的材料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的標(biāo)題。
總結(jié)上述幾點(diǎn),***飾品有限公司網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)可總結(jié)如下:
1) 幫助集團(tuán)公司建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展現(xiàn)、公司產(chǎn)品宣傳,打造“***飾品有限公司”形象。
2) 充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地區(qū)上風(fēng)進(jìn)行信息傳遞,對(duì)公司的消息進(jìn)行及時(shí)的報(bào)道。
3) 通過在線供求系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購(gòu)、交易接洽,優(yōu)化信息的流通渠道。
4) 為企業(yè)和客戶供給網(wǎng)上開放平臺(tái),增進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)外信息互通、經(jīng)驗(yàn)交換。
1.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則
貿(mào)易性原則
作為企業(yè)貿(mào)易運(yùn)作的一個(gè)組成重要部分,服務(wù)于***飾品有限公司企業(yè)文化的對(duì)外傳播,服務(wù)于企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工溝通渠道的建立,完善企業(yè)服務(wù)系統(tǒng),發(fā)明更多的貿(mào)易機(jī)會(huì),為企業(yè)經(jīng)營(yíng)者供給科學(xué)決策幫助。
品牌性原則
為客戶供給有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),充分體現(xiàn)“***飾品有限公司”品牌上風(fēng),重點(diǎn)塑造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的個(gè)性化形象,使留心力資源盡可能地轉(zhuǎn)化成品牌花費(fèi),建立虔誠(chéng)“***飾品有限公司”花費(fèi)群體。
經(jīng)濟(jì)性原則
建立合適***飾品有限公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),供給廣泛的涵蓋用戶多種需求的功效,數(shù)據(jù)處理方法機(jī)動(dòng)以滿足高度用戶化的需求,節(jié)儉網(wǎng)站建設(shè)本錢,并確保其較好的拓展性和開放性;同時(shí)網(wǎng)站具有基于WEB界面的治理后臺(tái),企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修正把持,節(jié)儉了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)本錢,提高了信息更新、傳播效率。
擴(kuò)充性原則
網(wǎng)站的整體計(jì)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的,前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)損壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)具有高度的擴(kuò)充性,企業(yè)能夠根據(jù)需要對(duì)欄目、種別的增、刪、修正。
1.4 解決計(jì)劃
1、界面結(jié)構(gòu)
我們專業(yè)的設(shè)計(jì)師根據(jù)***飾品有限公司的CI作風(fēng)、網(wǎng)站功效,采用最新表現(xiàn)技巧全面設(shè)計(jì),充分體現(xiàn)***飾品有限公司的大企業(yè)形象。
2、功效模塊
網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡(jiǎn)潔化,功效模塊的機(jī)動(dòng)變通性為原則,為***飾品有限公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作保護(hù)職員供給一個(gè)自主更新保護(hù)的動(dòng)態(tài)空間和施展余地,往完善辦好他們的網(wǎng)站,達(dá)到一次投資,長(zhǎng)期受益,下降本錢的基本目標(biāo)。
3、 網(wǎng)站推廣
我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技巧的深進(jìn)研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)供給最專業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。
4、內(nèi)容主題
設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,繚繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功效,極慷慨便客戶懂得企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技巧支撐、標(biāo)題解答,個(gè)性化產(chǎn)品看法提出等一系列需求在***飾品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展現(xiàn),服務(wù)技巧支撐,標(biāo)題,反饋看法,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗(yàn)到***飾品有限公司的全系列服務(wù);
5、人力資源
為網(wǎng)站開發(fā)把持簡(jiǎn)便應(yīng)用高效的治理后臺(tái),網(wǎng)站治理員能夠開設(shè)多個(gè)治理員帳戶,為每個(gè)治理員分辨設(shè)置治理權(quán)限,系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限主動(dòng)為某個(gè)治理員配置治理后臺(tái),后臺(tái)只答應(yīng)當(dāng)治理員治理其具有治理權(quán)限的欄目。同時(shí)網(wǎng)站開發(fā)具有等級(jí)治理功效的會(huì)員系統(tǒng),能夠?qū)⒔?jīng)銷商、代理商、普通客戶、公司員工、網(wǎng)站治理員分類治理,分辨為其設(shè)置拜訪、治理權(quán)限。這樣使全部網(wǎng)站運(yùn)行起來有條不紊,同時(shí)也做到了專人專職,責(zé)權(quán)分明。
6、網(wǎng)站保護(hù)
對(duì)***飾品有限公司相干網(wǎng)站保護(hù)職員進(jìn)行日常保護(hù)、更新方面的技巧培訓(xùn),項(xiàng)目開發(fā)成功后企業(yè)能自主完成對(duì)全部網(wǎng)站的保護(hù)更新。
二、重要欄目及網(wǎng)站治理功效闡明
***飾品有限公司網(wǎng)站欄目計(jì)劃充分考慮到上***飾品有限公司展現(xiàn)企業(yè)形象、擴(kuò)大著名度的需要。網(wǎng)站采用了多個(gè)動(dòng)態(tài)模塊,企業(yè)能夠自主、獨(dú)立的完成網(wǎng)站中大多數(shù)內(nèi)容的更新,同時(shí),設(shè)計(jì)以展現(xiàn)***飾品有限公司形象為主,重要體現(xiàn)***飾品有限公司網(wǎng)站的整體美感。加強(qiáng)了企業(yè)在拜訪者心中的親和力認(rèn)知度,使***飾品有限公司的產(chǎn)品為更多的客戶所注視。
最后,我們力求網(wǎng)站內(nèi)容及結(jié)構(gòu)框架設(shè)計(jì)上力求體現(xiàn)簡(jiǎn)捷性與人性化的思想,在功效設(shè)計(jì)上配合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)思想、發(fā)展戰(zhàn)略。頁(yè)面的設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)***飾品有限公司的形象,在框架編排、色彩搭配以及Flash動(dòng)畫的適當(dāng)穿插都做到恰到利益,使全部網(wǎng)站在保證功效的條件下給應(yīng)用者帶來良好的視覺享受和精力愉悅感。
2.1網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè),全部網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展現(xiàn)。以達(dá)到全部公司的企業(yè)形象的和諧同一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁(yè)顯示。在內(nèi)容上,首頁(yè)以圖片為主,重要以圖片和動(dòng)片的情勢(shì)來給網(wǎng)站瀏覽者以第一視覺沖擊力,重要有公司的簡(jiǎn)介,產(chǎn)品展現(xiàn)等信息,并且治理員在后臺(tái)可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內(nèi)容,使全部網(wǎng)站時(shí)時(shí)布滿活力和活力。在設(shè)計(jì)上,重視和諧各區(qū)域的主次關(guān)系,以營(yíng)造高易用性與視覺舒適性的人機(jī)交互界面為終縱目標(biāo)。給瀏覽者線人一新的感到,吸引瀏覽者經(jīng)常拜訪***飾品有限公司網(wǎng)站。
2.2關(guān)于我們
本欄目包含“公司簡(jiǎn)介”、“產(chǎn)品先容”、“公司動(dòng)態(tài)”三個(gè)二級(jí)欄目,采用靜態(tài)頁(yè)面,重要功效是宣傳企業(yè),通過對(duì)的基礎(chǔ)情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的懂得,使***飾品有限公司為更多客戶所熟悉、信任。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上,我們采用機(jī)動(dòng)應(yīng)用多種動(dòng)畫后果,力求將***飾品有限公司的企業(yè)形象予以最好的轉(zhuǎn)達(dá)。
模塊包含:
公司簡(jiǎn)介:該頁(yè)面采用靜態(tài)頁(yè)面,內(nèi)容是傳導(dǎo)公司的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)價(jià)值觀,應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體的上風(fēng)建立企業(yè)品牌和形象。
產(chǎn)品先容:本頁(yè)面應(yīng)用圖片和文字的情勢(shì)來先容***飾品有限公司所生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品的大體概況。
公司動(dòng)態(tài):本頁(yè)面先容***飾品有限公司的最新消息,如最新促銷運(yùn)動(dòng),最新產(chǎn)品。
2.3產(chǎn)品訊息
此欄目為***飾品有限公司的重點(diǎn)欄目,為動(dòng)態(tài),重要通過這個(gè)欄目來讓寬大客戶來懂得并購(gòu)置***飾品有限公司的產(chǎn)品。
此欄目可以分為幾大塊(產(chǎn)品目錄、我的賬戶、我的訂單、產(chǎn)品搜索),產(chǎn)品目錄為重要內(nèi)容,進(jìn)進(jìn)產(chǎn)品目錄頁(yè),可以按照不同分類來檢索產(chǎn)品。
2.4信息反饋
本欄目為消息聯(lián)合,“常見標(biāo)題”是把網(wǎng)站瀏覽者來到網(wǎng)站后根據(jù)自己的情況經(jīng)常提出的一些部題,在這里總結(jié)出來讓大家都可以參考,并根據(jù)自身的標(biāo)題來參選相應(yīng)的答案。
“在線反饋”和“我要留言” “查看留言”為互動(dòng)動(dòng)態(tài)欄目,是網(wǎng)站治理者獲得網(wǎng)站訪客反饋信息的一個(gè)重要起源?!敖忧⑽覀儭笔且粋€(gè)服務(wù)性欄目,重要就是讓需要我們的客戶很輕易找到自己,從而增加一種透明度,以增進(jìn)信任感。
2.5為您服務(wù)
本欄目為靜態(tài),重要先容一些飾品的保養(yǎng)的小方法方面的文章和一些以飾品為主的桌面供給下載。
2.6會(huì)員系統(tǒng)
此欄目為動(dòng)態(tài),當(dāng)網(wǎng)站上有一部分信息是限制拜訪,有一些欄目只有會(huì)員才可以參與(比如留言板和技巧論壇),或者與實(shí)際經(jīng)營(yíng)相配合,需要從網(wǎng)站上招募一些會(huì)員時(shí)需要用到的。本欄目采用會(huì)員治理系統(tǒng),企業(yè)通過這個(gè)系統(tǒng)對(duì)會(huì)員材料進(jìn)行治理,并借此為會(huì)員供給其它服務(wù),以此作為企業(yè)盈利的道路及配合其它系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)、產(chǎn)品的宣傳推廣。