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QQ空間營(yíng)銷(xiāo)背后的用戶(hù)多體驗(yàn)
日期:2014-12-23 作者:admin 來(lái)源: 瀏覽次數(shù):0 網(wǎng)友評(píng)論 0

企業(yè)網(wǎng)站推廣1

   

  伴隨著QQ的發(fā)展及用戶(hù)的穩(wěn)固增加,越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)員開(kāi)始注重QQ空間營(yíng)銷(xiāo),而怎么做空間營(yíng)銷(xiāo),怎么使空間營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率得到更大,這無(wú)疑是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員更頭疼的問(wèn)題。而很多人利用QQ空間大多是以自身為中心開(kāi)展如何營(yíng)銷(xiāo),正是這種觀念,導(dǎo)致空間廣告的泛濫。但是這種營(yíng)銷(xiāo)觀念更終得到的結(jié)果卻是“賠了夫人又折兵”,每天“苦逼式”的拿著手機(jī)對(duì)著電腦刷空間廣告,自己費(fèi)勁不說(shuō),更終還會(huì)導(dǎo)致辛辛苦苦維持的好友圈,卻因這種泛濫式廣告的營(yíng)銷(xiāo)模式,而**走向瓦解。那么怎樣避免這種“費(fèi)勁不討好”的營(yíng)銷(xiāo)手段不出現(xiàn)在自己的營(yíng)銷(xiāo)模式上呢?以下是我為大家列舉的幾條看法。

  一.用戶(hù)初體驗(yàn):QQ

  很多營(yíng)銷(xiāo)員都將QQ作為基礎(chǔ)的通信營(yíng)銷(xiāo)方式,在很多營(yíng)銷(xiāo)員身上都有過(guò)這種現(xiàn)象:將QQ頭像設(shè)置成廣告圖片,將QQ網(wǎng)名、QQ簽名改成廣告語(yǔ),那么,我想問(wèn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)員們,你們各項(xiàng)設(shè)置好了,自己滿(mǎn)意了,你們感覺(jué)非常棒,那有沒(méi)有考慮過(guò)用戶(hù)的前幾感覺(jué)?你完全可以試想自己是名QQ用戶(hù),突然有好友加你,頭像設(shè)置的是化妝品圖片,Q網(wǎng)名是“某某化妝品專(zhuān)賣(mài)”,簽名是“某某化妝品**銷(xiāo)售啦,X元2盒免郵費(fèi)”,你看到這種好友請(qǐng)求你會(huì)怎么做?QQ作為一種大眾通信工具,一般用戶(hù)并不想讓營(yíng)銷(xiāo)員用廣告來(lái)打攪自己的生活,他們需要的是平民化,是可以一起聊天而不是討論商品的好友,除非是商販加商販,加上QQ就開(kāi)始對(duì)聊產(chǎn)品。根據(jù)這種狀況,我給大家?guī)c(diǎn)看法:

  1.QQ頭像不要使用廣告圖片,也不要使用二維碼圖片,因?yàn)檫@種給用戶(hù)前幾感覺(jué)就是狠差的,盡量使用給人看著舒服并不察覺(jué)自己是個(gè)營(yíng)銷(xiāo)員的頭像。(認(rèn)識(shí)我的人都會(huì)跟我說(shuō)讓我換掉QQ頭像,說(shuō)這頭像太傻太愣了,但是我感覺(jué)還可以嘛,更起碼彰顯個(gè)性,頭像全網(wǎng)僅此一張嘛~ 這種頭像再怎么難看,也比廣告圖當(dāng)頭像好看的多。)

  2.網(wǎng)名盡量不要使用廣告語(yǔ),如必須使用的話,除了一些官方名氣大的商家外,盡量將自己的網(wǎng)名復(fù)雜化,比如在網(wǎng)名前邊添加幾個(gè)符號(hào)啊(比如:a'ゞ 這種符號(hào)會(huì)使自己的QQ排在對(duì)方好友上邊,曝光程度會(huì)大大加深),不要單調(diào)的將網(wǎng)名改成“某某化妝品專(zhuān)賣(mài)”,這樣一旦用戶(hù)感覺(jué)產(chǎn)品對(duì)自己沒(méi)太大用處就會(huì)拒更添加好友,根本不會(huì)給你深層營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)程。

  3.簽名盡量不要使用廣告語(yǔ),應(yīng)平民化,簽名是用戶(hù)**感覺(jué),如果簽名太廣告化,結(jié)果會(huì)更加糟糕,可適量寫(xiě)一點(diǎn)優(yōu)質(zhì)的、隱匿的廣告句,只要把握度即可。

  二.用戶(hù)再體驗(yàn):QQ空間

  QQ空間從以前曬旅行、曬學(xué)習(xí)成績(jī)、秀恩愛(ài)到現(xiàn)在的發(fā)廣告、發(fā)銷(xiāo)售截圖、發(fā)產(chǎn)品照,廣告的泛濫已經(jīng)堆積到整個(gè)空間,有朋友跟我說(shuō):“唉,現(xiàn)在的廣告太煩人了,好不容易抽出點(diǎn)時(shí)間刷刷空間,居然發(fā)現(xiàn)都是廣告,想關(guān)注下自己平時(shí)在意的人都要翻好久,氣的我直接把發(fā)廣告的人都給刪了。”聽(tīng)到這話,我的感慨也是很深啊,營(yíng)銷(xiāo)員做到廣告堆積整個(gè)空間也夠累的,可笑的是商品轉(zhuǎn)化率卻并不像發(fā)的廣告那樣多。關(guān)于這種情況,我也給大家?guī)c(diǎn)看法:

  1.適當(dāng)發(fā)布空間說(shuō)說(shuō),要做到“把握用戶(hù)群體作息時(shí)間+優(yōu)質(zhì)廣告語(yǔ)+QQ空間說(shuō)說(shuō)定時(shí)發(fā)送”的**結(jié)合。

  舉個(gè)案例:比如我要面對(duì)的用戶(hù)群體是學(xué)生,學(xué)生的時(shí)間可分為起床、上午課、午飯、下午課、晚自習(xí)、睡覺(jué)前,而你發(fā)布說(shuō)說(shuō)的時(shí)間應(yīng)該設(shè)置為起床后(這段時(shí)間可以不用,因?yàn)榇蟛糠謱W(xué)生都比較賴(lài)床,起床后就連吃早飯的時(shí)間都顧不上,根本沒(méi)時(shí)間會(huì)去看空間);上午課(空間說(shuō)說(shuō)應(yīng)選擇后兩節(jié)課發(fā)送,因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生前兩節(jié)課都處于昏昏欲睡的狀態(tài),狠少有人去玩手機(jī));午飯后(少數(shù)的人會(huì)選擇午睡,而大多數(shù)學(xué)生則會(huì)聊QQ呀、刷空間之類(lèi)的);下午課(應(yīng)選擇后兩節(jié)課發(fā)送,原因同上午課一樣);晚自習(xí)(一般偷玩手機(jī)的學(xué)生比較多,可以適當(dāng)發(fā)送幾條);睡覺(jué)前(晚上睡覺(jué)前學(xué)生都開(kāi)始出動(dòng)玩手機(jī)啦,這正是廣告發(fā)布時(shí)呀!但要控量,不要狂發(fā))總體來(lái)說(shuō)建議說(shuō)說(shuō)不要發(fā)太多,一般時(shí)間段發(fā)一條讓用戶(hù)看到即可,切勿為了讓用戶(hù)看到你的廣告而狂發(fā),因?yàn)闀r(shí)間充足的話,大部分人都會(huì)選擇從頭到尾翻空間說(shuō)說(shuō)的,與其你讓用戶(hù)看到,不如讓用戶(hù)看到你。

  2.優(yōu)化廣告語(yǔ),前幾點(diǎn)看完后,就來(lái)看下如何發(fā)布“肥而不膩”的廣告吧!很多營(yíng)銷(xiāo)員都會(huì)選擇直接發(fā)送“某某服裝低價(jià)銷(xiāo)售啦”然后再配幾個(gè)服裝圖片,這種廣告除了一些知名品牌商以外,什么分銷(xiāo)商、營(yíng)銷(xiāo)員之類(lèi)的,看了都會(huì)使人厭惡的,你可以適當(dāng)做點(diǎn)修飾,將廣告隱匿起來(lái),比如:這衣服感覺(jué)情侶穿比較合適呢,寒冬情侶**服裝**啊~ 碉堡了!然后將自己的聯(lián)系方式添加到圖片的底部,切勿添加到說(shuō)說(shuō)末尾,這樣給人前幾感覺(jué)就是又來(lái)賣(mài)東西了,便直接關(guān)閉或掠過(guò),根本不會(huì)打開(kāi)詳細(xì)看。

  以上這就是我對(duì)空間營(yíng)銷(xiāo)的幾點(diǎn)看法,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)循序漸進(jìn)、日積月累的過(guò)程,只有選對(duì)方式腳踏實(shí)地的付出才回真正收貨回報(bào)。更后送大家一個(gè)公式:“一個(gè)聰明頭腦+良好的交際能力+專(zhuān)業(yè)的用戶(hù)角度+出色的工作能力=馬云式未來(lái)的你”。

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