在剛剛走過十年之后，一份更新的調(diào)查統(tǒng)計表明，網(wǎng)購的勃興吸引了大批市場進(jìn)入者，如今，試圖在B2C這塊蛋糕中分一杯羹的B2C企業(yè)已突破3000家。
十年一周期，從低單價圖書起步，如今網(wǎng)購已經(jīng)成為中國網(wǎng)民日常消費(fèi)的主渠道之一，在線零售的商品涉及千萬種之多。據(jù)市場調(diào)查公司尼爾森針對中國8個核心城市的2826名45歲以下的網(wǎng)購用戶的一項更新調(diào)研，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為前幾的B2C老牌勁旅依然在用戶認(rèn)知度、瀏覽和使用三重指標(biāo)上處于市場**位置。
尼爾森日前進(jìn)行的調(diào)研表明，中國網(wǎng)民對于購物網(wǎng)站的無提示認(rèn)知和總體提示的認(rèn)知情況中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)分別以54%和93%位列B2C購物網(wǎng)站前幾位。尼爾森還發(fā)現(xiàn)，過去3個月里瀏覽過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的被訪者比例達(dá)到48%，過去一年里使用過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的B2C用戶比例達(dá)到38%，而經(jīng)常使用當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的用戶比例也達(dá)到26%，上述三項指標(biāo)均位列B2C電子商務(wù)行業(yè)前幾位。
2009年，在埋頭于B2C十年之后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)前幾度宣布實(shí)現(xiàn)持續(xù)性規(guī)模盈利。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁李國慶在專訪時表示，“從今年3月到9月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)已經(jīng)做到每月1%的凈盈利，未來該數(shù)字將上升到3%-5%，從而接近傳統(tǒng)零售業(yè)和網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)凈利率的標(biāo)準(zhǔn)水平。”他還預(yù)計，今年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)僅圖書的銷售就將突破20億大關(guān)。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，如果電子商務(wù)廠商能做成一個低價、能夠為顧客創(chuàng)造價值的網(wǎng)購品牌，一個消費(fèi)者感覺信賴、具有平臺黏性的品牌，是更有價值的。品牌效應(yīng)已成為牢牢抓住海量用戶并不斷吸引新用戶的關(guān)鍵所在，也為急速的規(guī)模擴(kuò)張夯實(shí)了基礎(chǔ)。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為，用戶群的快速擴(kuò)張以及由此帶來的結(jié)構(gòu)變化，必然帶來需求的多元化。李國慶表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)所以能率先實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利，既源于當(dāng)當(dāng)采購成本、倉儲成本、物流成本及其他運(yùn)營成本優(yōu)勢，也與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近年來的規(guī)模擴(kuò)張戰(zhàn)略密不可分。為了上規(guī)模，當(dāng)當(dāng)一直在向上游不斷滲透，例如介入上游音像制品和圖書的OEM定制和發(fā)行。李國慶透露，目前，定制圖書已占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)整體圖書銷售的5%，預(yù)計明年將增至10%，后年則將達(dá)到20%。
此外，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也在積更擴(kuò)展圖書以外的產(chǎn)品品類，試水聯(lián)營模式的百貨商城。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在庫商品已超過100萬種，其中百貨多達(dá)數(shù)十萬種，百貨占比已達(dá)到總銷售額20%以上，三年內(nèi)將達(dá)到50%。并且，百貨銷售額的增速一點(diǎn)也不亞于圖書，平均達(dá)到了150%至180%，其中招商平臺的銷售額已與百貨的自營部分持平，月環(huán)比增長超過30%。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利也很大程度上得益于二三線城市的增速發(fā)展?！耙酝?，北上廣深四大城市會占到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)大部分的銷售額，但從2007年開始，這個局面有很大改觀，其他省會城市以及二三線城市的增速則達(dá)到前者的數(shù)倍，業(yè)務(wù)的區(qū)域占比更加平衡，間接支持了當(dāng)當(dāng)?shù)娜娉掷m(xù)盈利?！崩顕鴳c說。易觀國際**分析師曹飛認(rèn)為，在中國B2C網(wǎng)上零售市場的發(fā)展重點(diǎn)開始向3C和百貨市場轉(zhuǎn)移之際，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為中國B2C網(wǎng)上零售市場的元老，已率先完成在3C和百貨網(wǎng)上零售市場的戰(zhàn)略布局和品類擴(kuò)張，這為其下一步繼續(xù)領(lǐng)跑網(wǎng)上零售市場預(yù)埋了伏筆。
當(dāng)當(dāng)宣稱每月凈利率已達(dá)1%圖書銷售將破20億，一點(diǎn)見解，望見笑。
