凡是在網(wǎng)絡(luò)上做業(yè)務(wù)同志,包括網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場合作、公關(guān)營銷等方面的朋友,相信都有一個體會:在網(wǎng)絡(luò)上,誠信度是前幾重要的,給對方的印象如何,能不能讓對方有信任感,是決定業(yè)務(wù)成敗的關(guān)鍵。特別是對于做網(wǎng)絡(luò)推廣的朋友,成天在網(wǎng)絡(luò)上與人打交道,更是如此。筆者在七年多的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)歷中,大部分時間都是做與業(yè)務(wù)有關(guān)的工作,所以在此方面也小有心德,今天就來和大家探討一下。
在網(wǎng)絡(luò)上建議誠信度的方法有很多, 但是前幾印象是更重要的。所以今天就來和大家分享七點平常大家容易忽略,但又往往又會在前幾時間影響對方對我們的信任度有多高的小細(xì)節(jié)。
1、真實的資料
現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)通訊工具很發(fā)達,比如QQ、MSN等,同時像博客、SNS、論壇這樣的交流平臺,也很流行。而這些工具、平臺,往往都需要讓大家輸入個人資料。對于普通的互聯(lián)網(wǎng)用戶,可以胡寫、瞎寫、亂寫,但是對于想通過網(wǎng)絡(luò)建立誠信的朋友,一定不能這樣,資料盡量要真實。如果出于個人隱私或是**考慮,可以不寫或設(shè)置成保密。但是切忌不能有虛假信息,否則會讓別人對自己的印象大打折扣。換個角度說,如果大家QQ上的某好友,資料里寫的是青春二八的妙齡少女,結(jié)果更后發(fā)現(xiàn)本人居然是少女他爸時,會作何感想?
下面說三條必須真實化的資料。
A、姓名。連自己真名都不敢說的人,沒什么誠信可談,如果不方便說真名,那真實姓名一欄里就留空。
B、年齡。不方便寫,就留空,或是只寫屬相。想寫,就不要作假。
C、姓別。地球人對于網(wǎng)絡(luò)人妖的厭惡度,不想多說。
2、真實的頭像
如果能以本人真實照片做頭像,是更好不過,這樣做將大大的提高信任度。原因很簡單,本人照片看著真實。如果不方便,可以用一些比較可愛、有親和力的圖片或是大眾偶像做頭像。注意,用眾所周知的名人頭像沒問題,但是不要用一些非名人的:比如拿鄰居二狗子的照片做頭像,誰認(rèn)識他是誰呀,不知情的,都以為是本人照片呢。
而更忌諱的就是拿異性的照片做頭像,這個很惡俗,和網(wǎng)絡(luò)人妖沒區(qū)別。本人QQ上就有這樣一人,一個大老爺們,非整個小姑娘照片做頭像,個人資料里的性別還留空,每每看到這樣的號,就有想拉黑的沖動。一句話,感覺這樣的人不誠實。
3、網(wǎng)絡(luò)ID
對于網(wǎng)絡(luò)上的ID、昵稱,能用真名的盡量用真名,不能用真名的,盡量用一些顯成熟的昵稱。千萬不要用一些所謂的火星文去做昵稱。這種情況下,即使你本人是一位更成熟的60后,但是大家也會認(rèn)為您是一個非主流的不靠譜90后。
小貼士:本文系推一把創(chuàng)始人、藍色烽火成員江禮坤原創(chuàng),想看更多文章請搜索推一把或江禮坤,或登陸江禮坤(拼音)點卡母。
4、適當(dāng)?shù)牧粝沦Y料
對于有一定經(jīng)驗的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)人員,相信都有這樣的習(xí)慣:每接觸一個新的業(yè)務(wù)伙伴,或是進行網(wǎng)絡(luò)消費時,都會先上網(wǎng)搜索一下對方的信息,看看其背景及情況是否屬實。這個時候如果對方的資料很多,且真實,就會放心大膽的深入交流。如果對方的資料很少、沒有,或虛假信息很多時,就會馬上警惕起來。所以我們?nèi)绻朐诰W(wǎng)絡(luò)上更好的拓展業(yè)務(wù),讓別人信任我們,就需要適當(dāng)?shù)牧粝伦约旱恼鎸嵭畔?,比如真實的工作?jīng)歷、真實的聯(lián)系信息等。
5、適當(dāng)?shù)牧粝抡掌?br /> 隨著博客的流行、QQ空間的普及,很多人養(yǎng)成了上網(wǎng)晾照片的習(xí)慣。比如說QQ,如果能在對方的空間里看到幾張對方的照片,就會馬上感覺對方很真實。所以適當(dāng)?shù)臅r候,在空間或是博客里貼幾張個人照片會大大增加別人對自己的好感。注意,要貼那種很可愛、很有親和力的照片喲:)
6、適當(dāng)?shù)膶憣懖┛?br /> 適當(dāng)?shù)脑诰W(wǎng)絡(luò)上記錄一下個人生活,留下自己的文字,也會讓別人看了之后,產(chǎn)生信任感。因為這些文字和記錄,會讓你顯得更真實。
7、真誠的聊天
更后一條就是聊天了。語言是一門藝術(shù),其中的技巧也有很多,但這里只強調(diào)一點:要真誠,別說假話忽憂人。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)很方便了,很多東西都不用實地參觀,一搜索就知道真假了。就算瞞得了一時,也瞞不了一世。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,地球都變成村子了,早晚要露餡的。所以呀,做人還是厚道一點比較好。
其實真誠不說假話,上幼兒園的時候,老師就在教我們了,但是…………
提升個人誠信度的六個小技巧,與大家多多交流。