隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,各大企業(yè)也加入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行列,今天咱們一起探索論壇營(yíng)銷(xiāo)。以下是我個(gè)人更近專(zhuān)研論壇營(yíng)銷(xiāo)的心得。論壇營(yíng)銷(xiāo)成本低,傳播效力大的特點(diǎn)吸引了眾多企業(yè)的目光,不少企業(yè)紛紛拿起論壇營(yíng)銷(xiāo)這一網(wǎng)絡(luò)的利器!但是從實(shí)際來(lái)看一些企業(yè)的論壇營(yíng)銷(xiāo)并不佳!作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式的論壇營(yíng)銷(xiāo)失效了嗎?效果不佳的主要原因在于論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí),沒(méi)有走好的關(guān)鍵“三步”
前幾步:要選擇合適的論壇;企業(yè)實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí),一定要根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇合適的論壇,找到能過(guò)直擊目標(biāo)客戶論壇。比如常見(jiàn)的有:新浪的資訊/時(shí)尚生活、網(wǎng)易的白領(lǐng)麗人、搜狐的健康社區(qū)、TOM的健康之家/時(shí)尚沙龍以及瑞麗女性論壇等,直接說(shuō)給目標(biāo)用戶“聽(tīng)”這樣營(yíng)銷(xiāo)就更有針對(duì)性。
有的企業(yè)在實(shí)施論壇營(yíng)銷(xiāo)時(shí),片面追求論壇的人氣,不去考慮所發(fā)布的信息與論壇塊是否相符,以及為人氣越高,關(guān)注企業(yè)信息的人就越多。其實(shí)都是誤區(qū)!人氣太旺企業(yè)所發(fā)的帖子很快就被淹沒(méi)了!還有發(fā)帖的內(nèi)容跟論壇版塊不符,容易被冷淡!比如在兒童論壇里面談?wù)摶瘖y美容顯然是不合適的。
**步:巧妙的設(shè)計(jì)帖子;對(duì)于發(fā)帖我們要從三方面入手:
(1)標(biāo)題;網(wǎng)民在瀏覽論壇時(shí)首先看的是帖子的標(biāo)題。標(biāo)題是否“誘人”是關(guān)系到網(wǎng)民是否繼續(xù)瀏覽你帖子的原因。因此策劃標(biāo)題時(shí)可以從引發(fā)產(chǎn)品的場(chǎng)景入手,選擇一個(gè)爭(zhēng)議的場(chǎng)景,一爭(zhēng)議為標(biāo)題內(nèi)容,吸引網(wǎng)民眼球。引導(dǎo)點(diǎn)擊入內(nèi)。
(2)主貼;當(dāng)網(wǎng)民被一個(gè)誘人的標(biāo)題吸引入帖時(shí),用更短的語(yǔ)言介紹你將要表達(dá)的主題,傳達(dá)產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的重要性并在結(jié)尾為回復(fù)設(shè)置懸念。切記產(chǎn)品描述時(shí)一定不要過(guò)多的加入產(chǎn)品信息,以免引起網(wǎng)民反感。
(3)回帖;回復(fù)內(nèi)容一般為網(wǎng)民對(duì)產(chǎn)品的“主觀”評(píng)論,網(wǎng)民被主貼吸引,查看回復(fù)的時(shí)候。就是帖子對(duì)產(chǎn)品的“真實(shí)身份”曝光的時(shí)刻。這時(shí)自己多注冊(cè)幾個(gè)賬號(hào)適當(dāng)?shù)母话眩軌驇椭W(wǎng)民對(duì)你傳達(dá)的主題更好的了解。因此要采取發(fā)散性思維,聲東擊西,為產(chǎn)品做掩護(hù),將網(wǎng)民引導(dǎo)到你的思維范疇之內(nèi)。
第三步及時(shí)跟蹤維護(hù)帖子。帖子發(fā)出后不去跟蹤維護(hù),那么很快就消沉下去了。消沉的帖子難以起到營(yíng)銷(xiāo)的作用,因此后期維護(hù)顯然很重要。還要及時(shí)更貼,不斷的把帖子“炒熱”。從而吸引更多的網(wǎng)民關(guān)注。
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)之成功論壇營(yíng)銷(xiāo)“三步走”,希望能與大家多多交流,謝謝!
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