Google在其網(wǎng)站上保持所有的鏈接都是藍(lán)色只有一個原因:大多數(shù)用戶對這個顏色熟悉,這使得很容易定位。
你的鏈接應(yīng)該是什么顏色?前幾要義就是差異(對比):鏈接要足夠暗(或者亮)以和背景色相對照。其次,它要能從其他文本中凸顯出來;所以,不要在黑色字體上使用黑色鏈接。更后,研究表明(Van Schaik 和Ling)如果可用性是你的重點,保持藍(lán)色鏈接是更好的。瀏覽器的默認(rèn)鏈接顏色是藍(lán)色,所以用戶比較期望它。選擇一個其它顏色更對不是問題,但是它將會影響到用戶找到它的速度。
理想的搜索框是27個字符寬
搜索框的理想寬度是多少?有這回事兒嗎?Jakob Nielsen做了一次關(guān)于在網(wǎng)站的搜索框中搜索問題的長度的調(diào)查(Prioritizing Web Usability)。結(jié)果是現(xiàn)在的大部分搜索框太短了。搜索框太短的問題是即便你可以輸入較長的問題,你也只能一次看到文本的一部分,從而使得難于檢查或編輯你輸入的內(nèi)容。
該研究發(fā)現(xiàn)搜索框的平均寬度是18個字符。數(shù)據(jù)顯示27%的查詢太長以至于不能輸入。擴展搜索框到27個字符能夠滿足90%的查詢。請注意,你可以使用em設(shè)置寬度,而不是像素或者pt。1em正好是一個“m”字符的寬度和高度(而無論你的網(wǎng)站使用多大的字號)。那么,就用這個單位來控制搜索的文本框為27個字符寬吧。
Google的搜索框足夠?qū)拋砣菁{長句子。
Apple的搜索框有些短,會切斷查詢內(nèi)容:“Microsoft Office 2008.”
總體來說,搜索框太寬比太短要好,這樣用戶就可以快速檢查、核實并提交查詢。這條準(zhǔn)則相當(dāng)簡單,但是不幸的是常常被無視。在輸入?yún)^(qū)域里使用一些內(nèi)邊距(padding)同樣可以提高設(shè)計和用戶體驗。
空白可以增進(jìn)理解
很多設(shè)計師都知道空白的價值,也就是頁面中段落、圖片、按鈕和其它元素之間的空白??瞻淄ㄟ^給各元素足夠的空間來“呼吸”以避免頁面過于擁擠凌亂。我們也可以通過減少條目之間的空間和增加它們與頁面中的其它條目之間的空間來進(jìn)行分組。在頁面中顯示條目之間的關(guān)系(比如,在這個條目集那里顯示這個按鈕)和構(gòu)筑元素的等級很重要。
注意Netsetter網(wǎng)站上的大大的內(nèi)容margin、padding和段落空間。所有的這些空間讓內(nèi)容更容易和舒適的閱讀。
空白同樣讓內(nèi)容更加清晰易讀。一份研究(Lin, 2004)發(fā)現(xiàn)段落之間和左右間距可以增進(jìn)理解20%左右。用戶會發(fā)現(xiàn)更容易聚焦和處理使用大空白的內(nèi)容。
事實上,根據(jù)Chaperro、Shaikh和Baker的研究,一個頁面的布局(包括空白、標(biāo)題、縮進(jìn)和插圖)可能不會明顯的影響表現(xiàn)但是肯定會影響用戶的舒適度和體驗。
有效的用戶測試并不一定要廣泛
Jakob Nielsen關(guān)于在可用性測試中的測試對象的理想數(shù)字的研究表明**測試5個用戶就可以發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站的所有問題的85%,而15名用戶就能發(fā)現(xiàn)差不多所有的問題。
更大的問題通常是前幾個或者**個用戶發(fā)現(xiàn)的,后續(xù)的用戶會確認(rèn)這些問題并發(fā)現(xiàn)其它的一些小問題。只有兩個測試用戶的話可能能發(fā)現(xiàn)你的網(wǎng)站的一半的問題。這意味著測試并不是必須要很廣泛或者很昂貴以獲取較好的結(jié)果。更大的收益來自于從0個測試用戶到1個,所以不必?fù)?dān)心測試用戶太少:任何測試都聊勝于無。
信息產(chǎn)品頁面可以助你引人注目
如果你的網(wǎng)站有產(chǎn)品頁面,人們在線購物的時候?qū)⒁欢〞吹剿鼈?。但是很多產(chǎn)品頁面缺乏足夠的信息,甚至不足以讓瀏覽器快速瀏覽。這是個嚴(yán)肅的問題,因為產(chǎn)品信息有助于讓人們下定購買的決心。研究顯示缺乏產(chǎn)品信息會導(dǎo)致大概8%的可用性問題和甚至高達(dá)10%的用戶失?。ㄒ簿褪钦f用戶放棄并離開這個網(wǎng)站) (Prioritizing Web Usability)。
Apple為其產(chǎn)品提供前幾立的“技術(shù)特性”頁面,這可以將復(fù)雜的詳情頁面前幾立于簡單的產(chǎn)品銷售頁面,然后在他們(用戶)需要的時候提供一個方便的入口。
為你的產(chǎn)品提供詳細(xì)的信息,但是不要掉進(jìn)用太多文字炮轟用戶的陷阱。讓這些信息易于理解。通過將文字分成小段并使用大量的子標(biāo)題讓頁面可瀏覽,為你的產(chǎn)品添加大量的圖片,并使用合適的語言:不要使用術(shù)語,你的用戶可能不懂。
大部分用戶無視廣告
Jakob Nielsen在其AlertBox entry中報告說大部分用戶根本就無視廣告橫幅。如果他們在一個頁面中尋找一個信息片段或者專心的看內(nèi)容,他們是不會被旁邊的廣告擾亂的。
這意味著用戶不僅會避開廣告,而且他們還會避開一切看起來像廣告的東西,即便它們跟本不是廣告。一些重風(fēng)格的導(dǎo)航條會看起來像橫幅廣告,所以小心使用那些元素。
FlashDen左側(cè)的方形橫幅確實不是廣告:它們只是內(nèi)容鏈接,但是它們的確看起來和廣告條很像,以至于會被一些用戶無視。
也就是說,如果廣告看起來像內(nèi)容,人們會瀏覽并點擊。這會帶來更多的廣告收入但是會以你的用戶的信任為代價,因為他們點擊他們認(rèn)為真的是內(nèi)容的東西。在你采取
10條有用的可用性結(jié)論和指南2,希望對您有參考價值。