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在以前，當您收到用戶的反饋，需要改動您的網(wǎng)站的時候，您可能需要對網(wǎng)頁進行重新設(shè)計?，F(xiàn)在，您可以在您的網(wǎng)站上進行一系列實驗，讓用戶來決定哪種版本更好，而不是只是跟著感覺走了。這里，我將向您介紹網(wǎng)站實驗——同時運行同一網(wǎng)頁的多種測試版本來了解哪一種網(wǎng)頁方案更奏效。
在開始實驗之前，請您先為要做實驗的部分設(shè)計出幾種方案。實驗的部分可以是一些小的改變，比如換掉一張圖片，或者是大的改變，比如大面積調(diào)整您網(wǎng)站的布局或顏色方案。然后，您可以使用谷歌提供的免費工具—— 網(wǎng)站優(yōu)化工具（中文版），通過向訪問者自動展示網(wǎng)站的不同版本來測試這些不同方案。網(wǎng)站優(yōu)化工具通過跟蹤記錄哪一種網(wǎng)站變化更能幫助您實現(xiàn)預定目標，從而能使您了解訪問者更喜歡哪種方案版本。您可以把預定目標設(shè)為達成銷售、吸引用戶提交了一個表單或者點擊了某個鏈接，或者其他與您網(wǎng)站的互動形式。事實上，這個過程就像一個簡單的實驗，并不需要很多復雜的數(shù)據(jù)分析。
網(wǎng)站實驗的結(jié)果經(jīng)常出人意料。比如，我們曾用網(wǎng)站優(yōu)化工具對Picasa首頁進行過一次實驗，結(jié)果就讓我們大吃一驚。在版本A里，我們使用了“免費”這個詞，采用了以行動為導向的標題，并且放上了非常漂亮的產(chǎn)品圖片。在版本B里，我們刪除了圖片，用按鈕取代了鏈接，以這個產(chǎn)品能給用戶帶來的價值為主打理念。如果換作是您，您認為哪種版本能帶來更多的Picasa下載呢？
版本A：
版本B：
我們起初預測版本A顯然會更勝一籌，因為A版本的圖片會很吸引眼球，并且免費的字眼應該看上去很有吸引力。然而，實驗數(shù)據(jù)卻表明界面更簡明的B版本卻是帶來下載量更多的。實際上，版本B比版本A多帶來30%的下載量！這個例子表明：在有關(guān)網(wǎng)站重要決策的時候，有時您是需要依賴數(shù)據(jù)的，不能憑想當然?，F(xiàn)在，您或許會吻凹岡己，“我的網(wǎng)站可能有很多地方需要做實驗，我應該從哪里著手呢？” 這里向您提供四點小建議：
建議一：通過8秒測驗。用戶需要一眼就能理解您網(wǎng)站的主題和目的。訪問者通常都很忙，無暇顧及很多細節(jié)，您一定不想他們剛來到您的網(wǎng)站上就點擊后退按鈕吧？
建議二：告訴用戶您的網(wǎng)站能給他們帶來什么。突出顯示您的網(wǎng)站能給用戶帶來的清晰的、觸手可及的實惠（比如，“節(jié)省更多！” “收益更多！” “使用我們的產(chǎn)品會讓您更好！”）
建議三：使用更有吸引力的圖片。您要盡量采用產(chǎn)品的圖片而不是一般的圖片，使用圖標而不是大塊的文字，使用按鈕而不是鏈接。請記住，使用低質(zhì)量的、不相關(guān)的圖片只會有損您網(wǎng)站的信譽。
建議四：果斷地促成銷售。幫助您的訪問者盡快進行下一步，使這一步驟明確并容易到達，而不是讓用戶再去費力尋找。關(guān)于號召行動的詞匯，“立即購買”要比“添加到購物車”更好。
一旦您決定要測試哪個細節(jié)（比如號召用戶采取某種行動、顏色方案、標題，布局或者視頻），您就可以使用網(wǎng)站優(yōu)化工具，進行一項實驗。對前幾次使用網(wǎng)站優(yōu)化工具的用戶來說，我們推薦A/B實驗，這是測試某兩種版本哪個更奏效。網(wǎng)站優(yōu)化工具會幫您處理繁雜的數(shù)據(jù)，并且當它發(fā)現(xiàn)某一數(shù)據(jù)能證明某一個方案明顯優(yōu)于另一個時，能及時向您展示。這些結(jié)果將在您每個實驗的報告中展示，相應的滑動條將變成紅色，黃色或綠色。當滑動條變成綠色的時候，意味著您的兩種方案中的某一種已經(jīng)開始勝出，能夠明顯地更有助于您實現(xiàn)預先設(shè)定的目標：
請記住，實驗數(shù)據(jù)產(chǎn)生的更佳實踐也不是完全普適的，他們并不一定是更適合您的網(wǎng)站和訪問者的。在過去，人們都是憑主觀想法和直覺來決定網(wǎng)站的設(shè)計。現(xiàn)在，有了這些有力的工具、數(shù)據(jù)和曲線，您就可以讓您的訪問者來告訴您哪種網(wǎng)站設(shè)計是更適合您的了。
現(xiàn)在就試一下吧，希望能給您的網(wǎng)站帶來更佳的效果！
讓您的網(wǎng)站更有的放矢：網(wǎng)頁設(shè)計的小建議，一點見解，望見笑。
