在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)自己的網(wǎng)站,利用WWW服務(wù)器開展網(wǎng)上營銷,就象我們買房要考慮位置、交通、大小、室內(nèi)外裝修一樣,在實施你的宏偉計劃前,應(yīng)該認(rèn)真考慮以下幾個方面的因素。
一、首先要有一個創(chuàng)意也就是你想在網(wǎng)上干些什么。好的創(chuàng)意來自于你對互聯(lián)網(wǎng)基本運作機制的了解,否則你的創(chuàng)意很可能是無源之水,無本之木。先不要考慮你的創(chuàng)意是否已經(jīng)有人在網(wǎng)上做了,更不用考慮人家是怎樣做的。因為,如果讓這些憂慮占據(jù)了你的頭腦,你會很難充分發(fā)揮你的想象力。
讓自己先有一個想法,哪怕她是幼稚的也無妨。下面的提示會逐步修正和完善你的設(shè)想。
二、找出網(wǎng)上的競爭對手沒有競爭對手自然是很幸福的事情,互聯(lián)網(wǎng)為你開辟了**的市場空間,找到一個別人都沒有想到的項目是可能的,這取決于你的經(jīng)歷、眼光、勇氣和創(chuàng)意能力。但是在更多的情況下,你是能夠在網(wǎng)上找到對手的,而且對手的數(shù)量往往還不少。那么,怎樣在網(wǎng)上把他們挖出來呢?
淘干導(dǎo)航臺是前幾選方法。在開始檢索之前,要根據(jù)你的創(chuàng)意所屬的領(lǐng)域、類別和性質(zhì)來確定一組關(guān)鍵詞。確定關(guān)鍵詞還要設(shè)想一般的瀏覽者在網(wǎng)上要查找這類信息時常用哪些關(guān)鍵詞。然后選擇全球更**的導(dǎo)航臺,如yahoo、altavista、infoseek、webcrawler、hotbot、excite、lycos、planetsearch等,用你確定的關(guān)鍵詞在導(dǎo)航臺中搜尋。一般來說,每次搜尋都會有成百上千的檢索結(jié)果,其中有很多并不是你要找的。我們建議你只關(guān)注前二十位站點,如果你時間有限,完全可以只考察前十名的站點。
在搜索前,你應(yīng)該準(zhǔn)備好紙和筆,在上面設(shè)計一個表格,填上如下調(diào)查項目:
1、站點或公司名稱
2、網(wǎng)址
3、服務(wù)或產(chǎn)品銷售覆蓋的地理區(qū)域
4、服務(wù)或產(chǎn)品以及網(wǎng)上營銷的特點、優(yōu)勢
5、服務(wù)或產(chǎn)品以及網(wǎng)上營銷的不足之處
6、網(wǎng)址宣傳的方法,主頁設(shè)計、文字?jǐn)⑹鍪窃鯓游秊g覽者的當(dāng)你掌握了豐富的市場資料后,返回來再與你當(dāng)初的想法進(jìn)行對比,看看你的想法中那些是別人已經(jīng)有的,那些是別人還沒有想到的。別人有的前幾特的地方,你是不是能學(xué)習(xí),在此調(diào)整上,對你的創(chuàng)意進(jìn)行整體的修正和完善,使之成為一個具有一定操作性的策劃案。
有競爭并不見得是壞事,中國有句俗話叫“扎堆好賣貨”,競爭激烈說明市場是存在的,很多公司在共同搶一個市場的同時,也在共同培育著市場。當(dāng)你介入進(jìn)來時已經(jīng)有很多公司在里面時,你是在充當(dāng)摘果子的角色。但是,快熟的果子也不是輕易就能讓你摘的,你要有與眾不同的地方,有別人不具有的特點或招數(shù),才能搶走本應(yīng)屬于別人的果實。而我們建議你作深入而細(xì)致的市場調(diào)查的更終目的,就是讓你在比較的基礎(chǔ)上策劃出新的、能夠讓你出奇制勝的點子來。
三、營造信息空間要注意的幾個方面你有了點子,有了營銷策劃,就可以編織你的信息空間了。我們常說“想是一回事,干又是另一回事”。要把你想的落實下來,我們給你一些提醒:
1、明確地界定出你的受眾群體:使用傳統(tǒng)的方法做市場,你一定知道給什么樣的人打電話。同樣,你也一定要預(yù)先明確你希望什么樣的群體是你的受眾,他們的消費習(xí)慣、喜好、購買能力如何等等,對這些因素心知肚名后,你才能構(gòu)造出投其所好、有的放矢的信息內(nèi)容、表達(dá)方式以及圖形創(chuàng)意、色彩和風(fēng)格。
2、通過主頁的設(shè)計,把自己包裝成具有高科技水平、有強大的持續(xù)增長能力的公司。對于跨地域的受眾,他們無法親臨你的公司考察你的實力,全憑主頁中的信息和許諾來感覺和認(rèn)識你。所以,你在受眾中的形象全靠你的主頁來塑造。
3、選用**的收款方式來收取消費者使用信用卡付款。是否使用經(jīng)過加密的專用軟件來收款,決定著你的形象和實力,也決定著消費者是否掏腰包。顯然,多投資一些,為自己的服務(wù)器增添一套加密的收款系統(tǒng),是在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品所**的。
4、將你的服務(wù)或商品信息詳盡地介紹給客戶,有必要時要使用數(shù)據(jù)庫為瀏覽者提供準(zhǔn)確、快捷的檢索方式。
5、要有全球的觀念,因為互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)為打破了時空和地域的限制,你只須再突破語言障礙,就可以將你的市場范圍拓展到全球,何樂而不為呢。當(dāng)然這要以力所能及為前提,不能則不為之,否則食言會給你帶來災(zāi)難性的后果,是經(jīng)商的大忌。
四、你選定的服務(wù)或商品是否適合于通過互聯(lián)網(wǎng)來銷售并不是所有的商品或服務(wù)都適合于上網(wǎng)銷售。一般來說,網(wǎng)站適合于樹立企業(yè)形象,介紹公司、服務(wù)和產(chǎn)品信息,接受用戶的反饋信息等,適合于銷售咨詢信息、軟件、圖像和一些單件價值不太高的商品或服務(wù),如禮品、光盤、圖書、藥品、各種門票、旅游服務(wù)等等。其中的一些商品還要結(jié)合上門送貨、郵寄等方式。
五、為你的網(wǎng)站定義一個好的域名域名就是你的網(wǎng)址,你希望人們牢記她,就象你希望人們記住你的電話號碼一樣,只要人們知道你的網(wǎng)址,就可以隨時調(diào)閱設(shè)置在服務(wù)器中的廣告信息。定義域名又象為你的小孩其名字一樣難。我們的經(jīng)驗是,你的名字更好:
1、簡短
2、易記
3、有一定的標(biāo)識意義,如與公司的名字、企業(yè)標(biāo)志、業(yè)務(wù)、服務(wù)或產(chǎn)品等有關(guān)或相同。
4、不易書寫錯誤,因為瀏覽者要敲擊鍵盤來輸入你的網(wǎng)址,所以考慮到人們的輸入習(xí)慣和詞法是必要的。
六、先吻凹岡己:為什么人們要來訪問你的站點也就是你的站點能夠為瀏覽者提供些什么,而不至于讓他們乘興而來,敗興而歸。說互聯(lián)網(wǎng)是一個信息的海洋一點也不過份。在這個海洋中,你不僅要讓人們能夠找到你,而且,還要讓人們離不開你。這就涉及到信息空間的營造。我們在上面的第三大點中給了你5個提醒。這五個提醒還只涉及包裝一個站點要注意的方面。在此基礎(chǔ)上,我們要提請各位注意的是:要更多地站在文化的高度來構(gòu)造你的信息空間。
對于一個公司來說,將公司的簡介、產(chǎn)品或服務(wù)方面的信息放到網(wǎng)絡(luò)中是更對必要的。但是,是不是只有這些信息可以放送?顯然不是。如果你站在文化的高度,你就會發(fā)現(xiàn),無論什么樣的公司,其實都分屬于不同的行業(yè),而每個行業(yè)其實都有其自己的文化。比如旅游,除了屬于你的業(yè)務(wù)范圍方面的介紹,風(fēng)土人情、飲食習(xí)慣、交通運輸、風(fēng)俗、禮節(jié)等等方面的文化知識,其實才是吸引瀏覽者的更好“誘餌”。說到這里,我們可以設(shè)想:雖然我是一個旅游公司,但是我在建這個站點的時候,我并不把公司的信息放在特別明顯的位置,而是將業(yè)務(wù)范圍所涉及的地域的旅游文化信息作為整個站點的主題而加以突出,讓這些信息去吸引盡可能多的瀏覽者。試想,當(dāng)你用設(shè)計精良而友好的豐富的圖文信息牢牢地將瀏覽者吸引住,并讓他們產(chǎn)生了一定要在適當(dāng)?shù)臅r去一趟的想法時,你的文化信息已經(jīng)在他們的腦海中刻下了深深的印記,你的網(wǎng)址會被他們毫不猶豫地加到“書簽”中,而當(dāng)他們真的要設(shè)計假期旅游目的地時,他們會返回來再次認(rèn)真地尋找你的服務(wù)項目、方法和價格等商務(wù)信息。信息的不斷更新和豐富是讓瀏覽者對你有信心的重要方法。當(dāng)一個瀏覽者在事隔多日后真的要購買你的服務(wù)而返回來再看你的站點時,你的站點在設(shè)計上或信息量方面又有了進(jìn)步,會進(jìn)一步增加他們對你的信任。再有就是你的廣告信息要充分體現(xiàn)出你的實力,你的服務(wù)的周到細(xì)致,你的售后服務(wù),還有給客戶以投訴的渠道和方法,讓他們完全信任你。
總而言之,利用互聯(lián)網(wǎng)做廣告要完成兩方面的任務(wù),其一,首先要將其作為媒體來經(jīng)營,因為互聯(lián)網(wǎng)作為媒體與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別在于:媒體的經(jīng)營者和廣告信息的發(fā)布者是一個主體。所以你首先要將媒體經(jīng)營好,要將吸引人的信息構(gòu)造在上面,首先讓這些信息將受眾吸引來。只有獲得了較高的訪問率時,你融在其中的廣告信息產(chǎn)生效果的幾率才會大;其二、廣告信息的構(gòu)造。目前國內(nèi)的很多webmaster犯了一個同樣的錯誤,就是他們只看到了**個方面,而從根本上忽視了前幾個方面。要克服這個通病,先要改換經(jīng)營的理念。
七、制訂一個切實可行的賺錢計劃在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢是需要一定的耐心的。你想一想就會理解,建設(shè)一個站點本身要花費幾個月的時間,宣傳網(wǎng)址還要花費幾個月的時間,在這段時間中,你還要根據(jù)反饋的狀況不斷地調(diào)整信息空間的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,調(diào)整網(wǎng)址宣傳的力度、方式、方法等。如此等等,沒有將近一年的功夫是不會有大的成效的。所以,凡是要建設(shè)網(wǎng)站而且要通過網(wǎng)站賺錢的人,都要有打持久戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
八、理清整體的市場戰(zhàn)略上面提到的方方面面,其實都是互聯(lián)網(wǎng)市場戰(zhàn)略的組成部分,將這些環(huán)節(jié)組合在一起,就能夠構(gòu)成一個相對完整的市場戰(zhàn)略計劃。
在設(shè)計和實施你的計劃時,下面的環(huán)節(jié)也是不可缺少的:
1、在全球**的綜合性和專業(yè)導(dǎo)航臺上注冊你的網(wǎng)址。
2、在傳統(tǒng)的廣告媒體上刊登宣傳網(wǎng)址的文章。
3、在公司所有的印刷材料上刊印網(wǎng)址,在公司所有的傳統(tǒng)媒體上的廣告中加注網(wǎng)址。
4、交換或購買圖標(biāo)廣告。
5、制造特殊事件宣傳網(wǎng)址。
如果你在建設(shè)網(wǎng)站之前,循著我們的提示將上述各個環(huán)節(jié)思考清楚,并找出相對準(zhǔn)確的答案,你就有了一個非常好的開端。俗話說,好的開始是成功的一半。事半功倍需要你掌握科學(xué)的理念和有效的方式方法。
建網(wǎng)站前應(yīng)三思,希望對您有參考價值。