第一步:滿足人們的個(gè)人需要使人們感到到像是贏家。千萬(wàn)不要把標(biāo)題變成你輸我贏的較量。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,你會(huì)輸?shù)裘看我庵据^量。
不要低估人們對(duì)安全、可預(yù)知性和低風(fēng)險(xiǎn)的需要。盡量使你的建議沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。
記住:你試圖說(shuō)服的人們是很在乎別人的見(jiàn)解的。假如你請(qǐng)求的東西得不到他人的認(rèn)同,你是不可能為所欲為的。
使自己學(xué)會(huì)多考慮和多談?wù)撊藗兊膫€(gè)人需要,少考慮和少談?wù)撍麄兊男蝿?shì)需要。
讓其他人先說(shuō)。始終從提問(wèn)和聽(tīng)——真正地傾聽(tīng)——開(kāi)端。在你試圖說(shuō)服人們之前,你必需弄明白人們的個(gè)人需要和你的建議可能如何滿足這些需要。
當(dāng)人們附近作出決定的時(shí)候,準(zhǔn)備對(duì)付他們的5種購(gòu)置擔(dān)心:
“但是我要放棄的選擇對(duì)象怎么樣呢?”
“假如批準(zhǔn)了你的看法,我會(huì)出錯(cuò)嗎?”
“我將如何向其他人說(shuō)明我的決定呢?”
“我將會(huì)是這筆交易的輸家嗎?”
“我為此花的錢會(huì)太多嗎?”
“與人為善”——與人為善地買,與人為善地打交道,與人為善地做生意和與人為善地生活。
同人們的自然購(gòu)置過(guò)程保持共振。談?wù)撍麄冊(cè)敢饴?tīng)的東西。
第二步:取得信任
成為有知識(shí)的人。懂得你要談?wù)摰臇|西,做好準(zhǔn)備工作,把握和證實(shí)你的知識(shí)。假如你沒(méi)有成為一個(gè)專家,就和專家合作。
誠(chéng)信。恪守誠(chéng)實(shí)、公溫和積極。
把他人的個(gè)人需要放在首位,然后,再把你的需要和他們的需要聯(lián)合起來(lái)。
不要過(guò)火為肢體語(yǔ)言、招人愛(ài)好、保持和他人的類似性或者給人留下深進(jìn)的第一印象費(fèi)心。假如你是有知識(shí)、取信用和把他人利益放在首位的人,只要保持自我就行了。
使你的穿著方法和他人的穿著方法相聯(lián)合,但是始終使你的穿著方法和你要轉(zhuǎn)達(dá)的信息保持一致。
第三步:說(shuō)服***換
1.根據(jù)人們的愛(ài)好和需要,而不是根據(jù)你的愛(ài)好和需要同他們談話。
2.在你說(shuō)話之前吸引住人們的注意力。
3.用一種簡(jiǎn)潔、明白、有特點(diǎn)和中肯的方法對(duì)自己進(jìn)行定位。始終使舉動(dòng)和你的個(gè)人定位保持一致。
4.告之不即是推銷。搜集證據(jù)和證人,并把它們?nèi)苓M(jìn)能證實(shí)你主意的可信的正面事跡中往。
5.要說(shuō)服不熟悉你的人,或者要推銷新的想法,就讓你的說(shuō)服對(duì)象試一下車。
6.無(wú)論和誰(shuí)打交道,始終信守你的諾言,做你承諾的事情,以及使他們樂(lè)于讓你為所欲為。
7.懂得你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。假如可能的話,就正面對(duì)付他們的論據(jù)。假如你不懂得你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就完整疏忽他們。
8.幫助人們弄明白和批準(zhǔn)你的看法,利用定位陳述來(lái)先容每一個(gè)新觀點(diǎn)。
這8條高雅說(shuō)服的習(xí)慣將幫助你把三步打算付諸實(shí)踐。假如你必需推銷你自己、你的想法和你的服務(wù)以及實(shí)現(xiàn)你的潛能,那就請(qǐng)實(shí)踐和體驗(yàn)一下三步打算。你將會(huì)進(jìn)行更有效地交換,從而得以在日常生活中為所欲為。你將博得你所關(guān)心的人的支撐和好感,并且無(wú)須在你的原則上做工出讓步或者做你不愛(ài)好做的事情。所以,那是一件好事。
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三步說(shuō)服術(shù)
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[作者:admin]
[日期:10-07-24]
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