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電子商務(wù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)技巧

    設(shè)計(jì)電子商務(wù)站點(diǎn)應(yīng)當(dāng)記住的最重要的事情是使你的顧客購置方便。當(dāng)我寫這篇文章時(shí)我正在設(shè)計(jì)一個(gè)電子商務(wù)站點(diǎn),我所學(xué)到的一些技巧,可以幫助你在電子商務(wù)站點(diǎn)設(shè)計(jì)中成功。
    技巧1:使購置方便
    這個(gè)技巧看起來可能是含混和不明白的,但是它確實(shí)是最重要的建議。你需要把你自己放在顧客的態(tài)度上來測試你的設(shè)計(jì)。把那些可能阻礙用戶成功購置的標(biāo)題列舉出來。向自己提標(biāo)題,就像下面這些:
    完成一次購置需要多少頁和多少次單擊?
    相對于第二次購置,客戶最初需要填寫多少信息?
    能直接在主頁上完成快速購置嗎?
    站點(diǎn)為怎樣在完成交易之前存儲(chǔ)選項(xiàng)供給明白的唆使嗎?
    站點(diǎn)怎樣與用戶進(jìn)行良好的溝通?
    站點(diǎn)能確認(rèn)用戶的行動(dòng)并為用戶所進(jìn)行的購置行動(dòng)供給明白的、簡明的反饋嗎?
    用戶能在提交之前收集多個(gè)條目嗎?
    提示2:制作強(qiáng)烈的第一印象
    電子商務(wù)必需制作強(qiáng)烈的第一印象。這是你的公司與用戶接洽和說服他們開端購置的重點(diǎn)。供給你的商店的商標(biāo)是第一位也是最重要的事情。其次,很重要的一點(diǎn)是為你的商店的種類或門類供給一個(gè)明白的、形象的定義。這一切可以用制表符或在導(dǎo)航條中完成。
查找的特點(diǎn)也必需明顯的放在公司商標(biāo)四周或幾乎所有網(wǎng)頁的頂部和底部??紤]在主頁上突出特別的商品以激發(fā)客戶購置的愿看。供給到你的產(chǎn)品的故事的鏈接來供給有教益的信息,并且可以增加吸引力。
    提示3:把干擾減少到最?。簭V告不必定總是必需的
    你可以考慮在你的主頁和其他處所上的全部購置過程中不供給任何的廣告。記住你的主頁的目標(biāo)是鼓勵(lì)購置、購物。你不會(huì)想由于他們單擊另一公司的廣告而攔阻和失往他們吧。
假如你想登廣告,就把你自己的商品的特點(diǎn)以某種方法加到顧客的購物籃上。最幻想的是,那些產(chǎn)品與顧客的個(gè)人信息接洽在一起,所以顧客更偏向于購置它們,并且他們可能認(rèn)為在你的站點(diǎn)購物方便。
    讓顧客聚焦于你公司供給的商品,除非你與其他公司有互補(bǔ)的關(guān)系。
    一旦顧客裝滿他們的購物籃并想付帳時(shí),重要的是消除干擾。清除攔阻顧客完成購物過程的無關(guān)按鈕和導(dǎo)航元素。
    提示4:個(gè)性化
    你是否在尋找一種方法,與你的顧客建立一種非常和諧的密切關(guān)系?你可以在顧客作為一個(gè)購物者或成員注冊后,為他們供給個(gè)人化的服務(wù)。應(yīng)用這個(gè)信息在主頁或不同部分的頁供給個(gè)人化的問候。
    歡迎你,Nadja,祝你購物高興。
    你還可以供給一個(gè)需要密碼的私人空間,在那里每個(gè)顧客能檢查過往的訂單、訂單狀態(tài)、需求商品列表和贈(zèng)品證書等等。
    提示5:避免冗長的闡明
    假如你需要包含一個(gè)長篇大論來闡明如何應(yīng)用站點(diǎn)和進(jìn)行購置,現(xiàn)在是重新設(shè)計(jì)的時(shí)候了。用戶需要依附最少的闡明甚至不需要闡明就能完成快速購置。大多數(shù)顧客將不會(huì)瀏覽長篇闡明,并會(huì)在一片迷惘中轉(zhuǎn)身離開。
    添加項(xiàng)目到購物籃,下面的方法會(huì)更加有效。
    添加到購物籃
    提示6:給地位供給可視化的線索
    對于有幾個(gè)不同部分的商店,重要的是創(chuàng)立一種不同地位的感到??梢酝ㄟ^轉(zhuǎn)變導(dǎo)航條或背景頁的色彩,通過應(yīng)用文本或圖形供給不同的標(biāo)題來實(shí)現(xiàn)。
[來源:寧波網(wǎng)站建設(shè)] [作者:zx7588] [日期:10-07-05] [閱讀:]