現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)向電子商務(wù)進(jìn)軍。于是我們盼看通過(guò)本文中具體敘述了8個(gè)可以提高電子商務(wù)網(wǎng)站轉(zhuǎn)換率的方法(當(dāng)然也實(shí)用于其他產(chǎn)品先容類(lèi)的網(wǎng)站)。從網(wǎng)站設(shè)計(jì)的角度上分析了一些取得用戶信任、改良整體品牌形象、提高用戶體驗(yàn)的方法。假如你還沒(méi)有設(shè)計(jì)你的網(wǎng)站,那么可以提前做準(zhǔn)備,如何你已有了自己的網(wǎng)站,那么也沒(méi)關(guān)系,你可以改良,這樣讓你的拜訪者盡可能多的轉(zhuǎn)換成你的顧客。具體方法如下。
1. 避免濫用產(chǎn)品比擬(Prevent Choice Paralysis)
供給利用戶選擇權(quán)是好事,但假如逼迫用戶在過(guò)多的選項(xiàng)中作出選擇時(shí),可能會(huì)流失部分用戶。假如必需要讓用戶作出選擇,完整可以先推薦給用戶一個(gè)默認(rèn)選項(xiàng),并且在視覺(jué)中夸張出來(lái)。
2. 應(yīng)用潛意識(shí)(Subliminal Suggestion)
簡(jiǎn)略來(lái)說(shuō)就是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)中更多地利用圖片來(lái)間接轉(zhuǎn)達(dá)一些信息。一些和產(chǎn)品無(wú)關(guān)的圖片也可以轉(zhuǎn)變用戶對(duì)網(wǎng)站的印象,在潛意識(shí)中影響用戶的花費(fèi)欲。
3. 供給利用戶試用產(chǎn)品的機(jī)會(huì)(Let People Try It)
延續(xù)了上一點(diǎn)所說(shuō)的,供給試用機(jī)會(huì)是進(jìn)一步提高用戶參與度的做法。在你的產(chǎn)品德量OK的條件下,每一個(gè)認(rèn)真試用的用戶都會(huì)在作出是否購(gòu)置的決定前有足夠根據(jù),并且已經(jīng)成為一個(gè)花了時(shí)間和精力應(yīng)用你產(chǎn)品的埋伏客戶。
4. 把真實(shí)產(chǎn)品展現(xiàn)出來(lái)(Show The Product)
用戶經(jīng)常會(huì)“以貌取人”,必定要讓用戶能夠想象出他們將來(lái)應(yīng)用的產(chǎn)品長(zhǎng)什么樣。
5. 留心力、愛(ài)好、意愿和舉動(dòng)(AIDA)
用出色的設(shè)計(jì)吸引用戶留心力,通過(guò)產(chǎn)品簡(jiǎn)介讓用戶產(chǎn)生愛(ài)好,告訴他們你的產(chǎn)品能帶來(lái)什么利益來(lái)讓用戶產(chǎn)生購(gòu)置的意愿和激動(dòng),最后用便捷和明白的流程幫助用戶將花費(fèi)意愿轉(zhuǎn)化為購(gòu)置行動(dòng)。
6. 領(lǐng)導(dǎo)用戶的瀏覽方向(Guide Attention)
在視覺(jué)和排版設(shè)計(jì)中多應(yīng)用一些如箭頭之類(lèi)的元素,人們經(jīng)常好奇箭頭所指處的內(nèi)容,所以領(lǐng)導(dǎo)用戶一步步完成上一點(diǎn)所說(shuō)的幾個(gè)步驟,并且最后指向“注冊(cè)”、“購(gòu)置”等鏈接。
7. 永遠(yuǎn)要讓用戶有東西可點(diǎn)(Always Provide Next Actions)
在所有重要的及用戶可能拜訪到的處所都要明顯地告訴用戶接下來(lái)可以做什么、怎么做,并且留下可點(diǎn)擊的按鈕或者鏈接讓用戶采用進(jìn)一步的舉動(dòng)。
8. 古騰堡法則(The Gutenberg rule)
基礎(chǔ)上就是從上到下、從左到右瀏覽次序(希伯來(lái)和阿拉伯語(yǔ)系除外)。用戶的視覺(jué)中心往往在頁(yè)面的左上方,而最后結(jié)束瀏覽時(shí)視線往往落在右下角,所以公平利用這個(gè)法則可以幫助用戶更好地獲取內(nèi)容并且采用舉動(dòng)。