在沒有與客戶進(jìn)行交流的情況下，完全可以實(shí)施一個(gè)完美的網(wǎng)站分析計(jì)劃。但是，真正重要的分析必須在經(jīng)過與客戶的認(rèn)真交流后才能實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)我與一個(gè)特別的網(wǎng)站進(jìn)行協(xié)作時(shí)，大量的服務(wù)是業(yè)界放大的象征。有一些小的但有特定用戶的網(wǎng)站，諸如社交媒體、有機(jī)搜索、SEM、PHP寧波便民信息等。還有一些大的復(fù)雜的網(wǎng)站，包括競(jìng)爭(zhēng)性分析等。同理，價(jià)格差異也是巨大的。但是，分析質(zhì)量和價(jià)格不可能象你想象的那樣有密切的關(guān)聯(lián)。這就是為什么你是否是購買者或是廠商，你必須證實(shí)你可以提出并回答困難。
以下題目，我經(jīng)常在問潛伏的網(wǎng)站客戶：——網(wǎng)站的網(wǎng)站推廣歷史是什么？什么在起作用？什么不起作用？假如你與客戶討論網(wǎng)站的網(wǎng)站寧波租房推廣歷史，不論是真誠的還是有見識(shí)的，你會(huì)得到回報(bào)。兩個(gè)潛伏的題目：或者你的客戶聯(lián)系不夠長，不足以了解歷史，或者你的客戶聯(lián)系較久，對(duì)網(wǎng)站推廣歷史感到不解。但是，在一個(gè)大型的網(wǎng)站，基于應(yīng)用的特定技術(shù)獲得正確的背景，對(duì)于理解網(wǎng)站的狀態(tài)是非常有益的。
——一旦用戶來到你的網(wǎng)站，你想讓他們做什么？這個(gè)題目會(huì)促使客戶成為賺錢機(jī)器?？蛻艉芮宄?，他們想讓人們?cè)诰W(wǎng)站上做什么，當(dāng)他們表明其目標(biāo)時(shí)，這有助于網(wǎng)站推廣和SEM企業(yè)為目的地設(shè)置直接路徑。
—— 在你的領(lǐng)域里，誰是前三到四名競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？網(wǎng)站推廣和SEM廠商會(huì)討論業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)與SERP競(jìng)爭(zhēng)的不同。假如，耐克的業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括阿迪達(dá)斯、新平衡等，但是其SERP競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括維基百科、Zappos等。當(dāng)客戶意識(shí)到連續(xù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)協(xié)作可以將上述兩種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊敗時(shí)，他們就會(huì)急切地采取行動(dòng)。
